Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Biz Bize Yetkili Servis

3.377 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi 3 Ayda Bozuldu, Değişim İstiyorum

26 Aralık 2025 13:371.902

"Arçelik, sorunumu çözdü ve ürün değişimini gerçekleştirdi. Süreçte yeni makine temin edilene kadar emanet ürün gönderimi sağlayarak mağdur edilmedi. İlk 6 ay içinde ortaya çıkan arıza 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği ayıplı mal kapsamında kabul ediliyor elbette bunun da durumda faydası olmuştur. Yine de Arçelik markasına süreçte benimle ilgilenen müşteri temsilcilerine ve şikayet var hizmetine teşekkür ederim."

1

Robot Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Geçersiz Garanti Mağduriyeti

20 Aralık 2025 14:51995

Arçelik’ten yaklaşık iki yıl önce RS 9131 model robot süpürge satın aldık. Cihazı aldığımız günden itibaren sürekli “su ...

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör