Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Hizmeti Yetersizliği Ve Sözleşme İptali Talebi

profile
12 Eylül 2025 16:44
812

Arçelik 3140SFC Setaltı su arıtma cihazı kullanıyorum. İki yıllık aboneliğim Eylül ayında sona erecek ve sözleşme numaram 9119534. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Hizmetten memnun olmadığım için sözleşmemi sonlandırmak istiyorum.

Bakım zamanı geldiğinde hiçbir şekilde aranmadım, bu sorun aboneliğim boyunca sürekli tekrar etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kayıt açılıyor, ancak su arıtma ekibine ulaşmak mümkün olmuyor; onlar da kendi istekleriyle ararlarsa arıyorlar. Muhatap bulamamak ve bakım hizmetinin düzgün verilmemesi nedeniyle artık bu hizmeti almak istemiyorum.

Aylık ödemelerim kredi kartıma otomatik olarak yansıyor. Sözleşmemin iptal edilmesini ve cihazın evimden sökülmesini istiyorum. Gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum.

13 Eylül 2025 14:31 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Su Arıtma Cihazında Servis Ve Abonelik Sorunu Yaşıyorum

profile
12 Ağustos 2025 17:10
1.202

profile
Serkan
15 Eylül 2025 11:46
1.118
1
Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Su Arıtma Cihazı Ödemelerinde Sürekli Teknik Hata Ve Çözülmeyen Destek

profile
Bahadir
17 Eylül 2025 16:55
826

profile
Ülkü
04 Ağustos 2025 13:10
402
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 12:07
977
"Şikayetim üzerine aranıp ertesi güne servis randevusu oluşturuldu. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri