Aspiratör Mesafesi Nedeniyle Kurulum Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Arçelik’ten İzmir Buca bölgesi için web sayfası üzerinden set üstü ocak satın aldım. Bugün kurulum için gelen ekip, aspiratör ile ocak arasındaki mesafe 50 cm olduğu gerekçesiyle kurulumu yapmayacaklarını belirtti.
Ürünü alırken bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen, kurulumun reddedilmesi ve net bir açıklama sunulmaması beni mağdur etti. Sipariş numaram 22344882’dir.
Arçelik’ten bu konu ile ilgili makul ve teknik olarak anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve satın aldığım ürünün garanti sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi











