Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hikmet
02 Temmuz 16:48
430

İki seferdir parça değişimi yapılıyor. Yine de memnun değilim ve cihaz hâlâ soğutmuyor. Yine parça değişimi olacak fakat ben ürün değişimi istiyorum. Garantim olduğu halde bu talebimi kabul etmiyorlar. Tam 13 gündür mağduriyet yaşıyorum. Benim mağduriyetimi kim ve nasıl karşılayacak? Sorunum çözülmezse gerekli her yere başvurumu yapacağım. Ürünüm Arçelik ve böyle ünlü, dünyaya açılmış bir markanın müşteri memnuniyetini nasıl görmezden geldiğini anlamıyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Temmuz 16:37

Servis elemanlarınızı seçerken dikkat etmeniz gerekiyor gelen servis elemaninizida hiç beğenmedim hiçbir sekkilde ilgilenmiyor hiçbir açıklama yapmıyor ben gerçekten çok mağdurum bu konunun bir şekilde çözülmesi gerekir aynı zamanda ben onüç gündür dolabı kullanamıyorum bu sıcakta beni çok mağdur ettiniz bir an önce bu sorunu çözmek istiyorum

02 Temmuz 16:32

Ürünüm hiçbir şekilde çalışmıyor ben değişim istiyorum hiç anlamıyorum böyle bir marka nasıl olur da böyle bir şekilde muamele yapar müşteri memnuniyeti nerede ben gerekli yerlere başvuru yapacağım benim için sıkıntı yok sizin markanız karalanacak ben güzellikle osun istedim ama siz kabul etmediniz

03 Temmuz 12:40 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Mustafa
06 Ekim 16:42
371
Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Büşra
24 Nisan 14:02
1.003
Arızalı Buzdolabı İçin Çözüm Sunulmadı Mağdur Edildim
Arızalı Buzdolabı İçin Çözüm Sunulmadı Mağdur Edildim
Arızalı Buzdolabı İçin Çözüm Sunulmadı Mağdur Edildim
Arızalı Buzdolabı İçin Çözüm Sunulmadı Mağdur Edildim

01 Şubat 01:59
371
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri