Nova Kargo Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İstanbul’daki Nova Kargo şubesine teslim edilen tekstil ürünlerinden oluşan kargom, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim uzun süredir yolda görünmesine rağmen teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Nova Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.