to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’daki Nova Kargo şubesine teslim edilen tekstil ürünlerinden oluşan kargom, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim uzun süredir yolda görünmesine rağmen teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Nova Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kargo Nova üzerinden teslim edilmesi gereken bir kıyafet siparişim var. 883019700038 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor fakat ürün bana bir türlü ulaşmıyor. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle hem ...
17 Eylül’den bu yana Nova Kargo ile gönderilen 882973200169 takip numaralı kargom iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Adresimde olmama rağmen iki kez teslim edilemediği bildirildi. Teslimat adresim İstanbul/Şişli. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “bugün teslim...
Kargo Nova üzerinden İstanbul Güngören lokasyonuna gönderilen kargomun takibini 2-3 gündür gerçekleştiremiyorum. Kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma ulaşan bir takip numarası da bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönü...
1 Kasım’dan bu yana Kargo Nova ile gönderilen 883042900247 takip numaralı kargom, İzmir Çiğli adresime hala teslim edilmedi. Takip sisteminde bir haftadır “teslimatta” görünüyor ve “başarısız teslimat” notu düşülüyor. Ancak ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de teslimat kodu gönderildi. Kargo...
Novakargo ile ilgili yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 11 Kasım tarihinde, içinde tesettür elbise bulunan kargom gönderildi ve gönderi numaram 883054600137. Kargonun teslimat adresi Ankara Keçiören olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir teslima...
Yorumlar