to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’daki Nova Kargo şubesine teslim edilen tekstil ürünlerinden oluşan kargom, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim uzun süredir yolda görünmesine rağmen teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Nova Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Lamelif Butik’ten 25 Şubat’ta şal siparişi verdim. Siparişim Kargonova kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor ve sistemde “dağıtıma çıktı” yazmasına rağmen bir haftadır ürünüm elime ulaşmadı. Lamelif ile görüştüğümde ürünün kargoya teslim edildiğini söylediler, ancak Kargonova firması telefonları...
Lamelif üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kıyafetlerden oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişim Kargonova ile gönderildi ancak kargom üç gündür sistemde “yeniden dağıtım” olarak görünüyor ve “dağıtım dışı” ibaresi olduğu için adresime hiç getirilmedi. Bu süreçte defalarca aramama ve mesaj atmama...
Lamelif'ten şal sipariş etmiştim. Anlaşmalı olduğu kargonova firması. Hiçbir şekilde ulaşamıyoruz firmaya. 26 Haziran sipariş ettiğim kargom hâlâ gelmedi bir hafta oldu. Lütfen işinizi düzgünce yapın. Aciliyeti olan bir ürünü bir haftadır bekliyorum. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Gereği hem...
Kargo Nova ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1001267195095 takip numaralı, 126719509 sipariş numaralı gönderim, adresim tamamen doğru olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek iade durumuna düşürülmüş görünüyor. Adres bilgilerimde herhangi bir eksik ya da yanlışlık olmamasına rağme...
2 Ekim Perşembe günü, Kargo Nova tarafından kargomun teslim alındığına ve yola çıkacağına dair tarafıma e-posta ile bilgi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ yola çıkmadı ve hiçbir hareketlilik görünmüyor. Takip numaram: 882993000040. Teslimat adresim Ordu/Ünye. Kargo Nova müş...
Yorumlar