Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin 1 Yıldır Çözüm Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin 1 Yıldır Çözüm Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor
Sadık
17 Eylül 13:55
1.102

Arçelik 9102 pmg çamaşır makinesini evlenirken sıfır olarak aldık ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık 1 senedir makinemde sürekli olarak çalışmama, kendi kendine durma gibi sorunlar yaşıyorum. Defalarca kez teknik servis çağırdım; gösterge paneli ve gövde değişimi dahil olmak üzere birçok parça değiştirildi fakat arıza bir türlü çözülmedi. Bugün de servis gelip güç kaynağı siparişi verdi, ancak sorun hâlâ devam ediyor.

Tüm bu süreçte makinemin değişimini talep etmeme rağmen Arçelik ne ikame makine veriyor ne de değişim sağlıyor. Evde yeni doğmuş bir bebeğim var ve bu mağduriyetim nedeniyle büyük sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden ya da servisten tatmin edici bir açıklama veya çözüm alamıyorum.

Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini ve makinemin değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

17 Eylül 14:51 (Şikayetten 55 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Aleyna
28 Şubat 2024 17:24
2.138

09 Şubat 14:47
1.522

11 Kasım 2024 12:41
1.896
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

31 Ekim 2024 14:05
2.066
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri