to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten 1 yıl önce, 566375 model buzdolabı aldım - siyah cam kapaklı. Fakat ufak bir darbeden sonra kapak zarar gördü ve parça değişimi talep ettim - ücretini ödemem karşılığında sağlayacaklarını söylediler. Ben de onayladım. Fakat 2 hafta sonra bu ürün için yedek parça sağlayamayacaklarını söyleyip, ücretsiz olarak bana yakin bir modelden sıfır buzdolabı vereceklerini söylediler. Fakat bu model gri renkli ve mutfağım açık Amerikan mutfak olduğu için bu ürün, ne oturma odasına ne de mutfağıma hiçbir şekilde uyum sağlamamaktadır. Bütün mobilyaları, buzdolabına göre değiştirme şansım yok maalesef. Daha 1 yıl önce alınan bir ürün için yedek parçanın sağlanamaması, Arçelik gibi bir firma acısından çok profesyonellik dışı bir durum oluşturmaktadır. Bu durumun düzeltilmesini ve ücreti karşılığında orijinal kapak değişimi talep etmekteyim.
Arçelik no-frost buzdolabı aldık. İç aksesuarları çizik ve ezik geldi. Bir hafta sonra üst kapağı içine çöktü. Uzun yıllar kullanacağım buzdolabın kötü görüntüsü göze çarpıyor. Servisi arayıp sorunu anlattık, bize yedek parça stoğuna girildiği söylendi; 1 aydır bekliyoruz ancak hala parça gelmedi. B...
2017 yılında almış olduğum Arçelik marka cam buzdolabımın kapakları sarardı. Teknik servis ve müşteri hizmetleri ile tüm görüşmelerimi sağladım. Teknik servis gelip baktı tüm fotoğraflarını çekti ve bana kullanıcı hatası olmadığını fabrika üretimi ile ilgili bir durum olabileceğini aktardı. Bölgeye ...
Arçelik servisinden yeni aldığım buzdolabını kurmaya geldiler kapak yönünü değiştirmeyi istemiştim fakat yanlarında montaj için gerekli malzeme yoktu, sizin 6 ay içinde bir kez değiştirme hakkınız var diyerek o an yapmasak da olabileceğini söyledi. Sonrasında servise konu ile alakalı talepte bulundu...
Arçelik'ten yeni bir buzdolabı aldım. Ürün koliden çıkarıldığında dolabın açma kapısı çizik geldi. Arçelik'ten gelen görevliler kapağı değiştireceklerini söylediler. Sıfır ürün aldığım için çizik ürünü kabul etmek istemedim, fakat bana sıfır kapak takılacağı belirtildi. Kabul ettim ve kapak değiştir...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.842 
Buzdolabı 10.461 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.369 
Çay Makinesi 1.589 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 650 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.758 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.487 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.945 
Kombi 464 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.355 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 256 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.582 
Robot Süpürge 718 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 432 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.023 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 554 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar