to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasına ait SAS6420T model su arıtma cihazımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, yeni teklif almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
08.12.2025 tarihinde ve öncesinde 2-3 kez Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, aranmak ve yeni teklif hakkında bilgilendirilmek istediğimi belirttim. Ancak bugüne kadar ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken bu şekilde bekletilmek ve muhatap bulamamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Arçelik’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek su arıtma cihazım için net ve şeffaf bir yeni teklif sunmasını, taahhüt bitiş sürem dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Su arıtma cihazınızı 24 ay boyunca genel olarak memnuniyetle kullandım (yalnızca filtre değişimlerinin zamanında değil, talep üzerine yapılması dışında). Özellikle 24. Ayda yapılması gereken filtre değişimi için tarafımla herhangi bir iletişime geçilmemiş olması da ayrıca dikkatinize sunarım. Taahhü...
Yıllardır tüm beyaz eşyalarımda ve elektronik ürünlerimde Arçelik kullanan bir müşteriyim. Ancak Arçelik Global ve SAS 6420 t model sebil su arıtma cihazı ile yaşadığım süreçten sonra bu marka benim için maalesef bitme noktasına geldi. Yaklaşık 1 aydır SAS 6420 t su arıtma cihazım arızalı olmasına r...
Arçelik SAS 6420 t Abonelik Su Arıtma cihazımız bir haftadır hiç su arıtmıyor. Yaşlı bakım merkezi olarak 24 saat su arıtmaya ihtiyacımız var fakat cihaz hiçbir zaman çalışmıyor. Bu süreçte toplam üç kez servis yönlendirildi. İlk servis ziyaretinde filtrenin değişmesi gerektiği belirtildi, ancak dah...
Arçelik SAS 6420 t model su arıtma cihazını abonelik sistemiyle kullanıyorum ve her ay 1.500 TL ödeme yapıyorum. 3.8.2025 tarihinde cihaz E0 hatası verdi, bunun üzerine servisi aradım ve 8.8.2025 tarihine randevu verildi. Servis gelip cihazı aldı, 14.8.2025 tarihinde ise “herhangi bir sorun yok” diy...
Haziran ayında yeni bir eve taşındığımda, Arçelik su arıtma cihazımın taşınması için talepte bulundum. Ancak gelen teknik ekip, tesisatın uygun olmadığını belirtti. Bunun üzerine cihazın abonelik iptalini ve cihazın alınmasını talep ettim. Oldukça Zorlu bir süreçten sonra iptal işleminin yapıldığı s...
Yorumlar