to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6467 wf ı model bulaşık makinesini Arçelik Yazarlar (Pendik, İstanbul) mağazasından aldım. Ürünü teslimat sırasında incelediğimde, hem önünde hem de yanında darbe olduğunu fark ettim ve durumu hemen teslimatı yapan ekibe bildirdim. Ürünü değişim yapabileceklerini veya parça siparişi geçebileceklerini ilettiler. Hangisi hızlı olacaksa o çözüme tama diyeceğimi belirttim.
Cihaz teslim tutanağında cihazı darbesiz teslim ettiklerini iletmişler. Kocaeli Darıca Arçelik servisi ve Gebze Arçelik servisi geldi fakat ikisi de sizi arayacağız deyip gittiler. 1 aydan fazla bir süredir bekliyorum. Arçelik'ten 9 adet ürün aldım çok pişmanım.
Aldığımız bayi ile görüştük fakat bize hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Daha sonra müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine herhangi bir çözüm önerisi alamadım. Ürünümün seri numarası: Model: Model: 7633810177 6467 wf ı ( PROLOGUE-B8) HomeWhiz bulaşık makinesi Seri No: 807182
Cihazı hasarlı şekilde kabul etmiyorum. Arçelik’ten beklentim, darbe almış olan bu ürünün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesidir.
26 Haziran Cumartesi günü Arçelik 6467 wf ı 6 programlı bulaşık makinesi eve kurulum için getirildiğinde kapağında çizik ve hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen yetkili servise bildirip değişim talep ettim. Bize yeni ürünün 4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Çarşamba sabahı (bugün), yeni...
Arçelik markasından 6667 wf ı model bulaşık makinesi satın aldım ve ürünün ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda yan alt kısmında darbe olduğunu fark ettim ve kabul etmedim. Firma, yeni bir ürün göndereceklerini belirtti ancak gönderilen ikinci ürün de aynı şekilde darbe alm...
Arçelik 6467WF model bulaşık makinesini yaklaşık 7 ay önce İstanbul Pendik’teki bir bayiden 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen, 03.2025 ile 09.2025 tarihleri arasında 5 defa arıza yaptı. İlk gelen makine defolu çıktı, ardından motor arızası yaşandı ve şu anda da yık...
Arçelik’ten 6667 wf model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünümün teslimatı sırasında servis, hasarlı bir ürünü alışverişten 20 gün sonra getirdi. Hemen değişim talep ettim ancak bu süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Yaklaşık 20 gün sonra tekrar aynı şekilde, yine hasarlı bir bulaşık makinesi getirildi...
Yorumlar