to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Arçelik online mağazadan 270475 MB model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: sıp1626456743). Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen, bugün 31.10.2025 olmasına karşın ürünüm hala teslim edilmedi. Evimdeki mevcut buzdolabı arızalı olduğu için bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 28.500 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “Araştırıyoruz, geri dönüş yapılacak” şeklinde bir yanıt aldım ve 4 gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Nisan 2024’te satın aldığım Arçelik 270475 eı model buzdolabım Temmuz ayında arıza yaptı. Servis çağırdım, gelen yetkili üretim hatası olduğunu ve yeni ürün gönderileceğini iletti. Bana, cumartesi yaşadığım bu sorun için perşembe günü yeni ürünün teslim edileceği söylendi. Ancak halen yeni buzdolabı...
17 Temmuz 2025 tarihinde BİM üzerinden Arçelik KEY490 NFS model buzdolabını satın aldım. Sipariş numaram: 279VQB28KD69. 11 Ağustos 2025 tarihine kadar ürün teslim edilmedi. Teslimat sırasında, buzdolabı asansöre sığmadığı ve merdivenden çıkartılamadığı gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Yetkili ...
04.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Çelikbaşlar Arçelik yetkili bayisinden 274 533 model buzdolabı siparişi verdim ve 38.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş no: 055 327. Satış sırasında ürünün salı günü adresime teslim edileceği belirtildi, ancak belirtilen tarihte t...
28.07.2025 tarihinde Arçelik'ten buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 119128672). Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen teslimat gerçekleşmedi. Üstelik teslimat için herhangi bir tarih de tarafıma bildirilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, talep aç...
Yorumlar