to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten 15 Ocak’ta Arçelik 12140 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde kapak kısmında derin bir çizik ve panel kısmında farklı çizikler olduğunu gördüm ve kusurlu olduğu için değişim talep ettim.
Yeni gönderilen değişim ürününde ise bu kez kasasında darbe kaynaklı göçük vardı, bunu da kusurlu olduğu için teslim almadım. İki kez kusurlu ürün gelmesine rağmen ben artık değişim değil, açıkça para iadesi talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır bu süreç devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Arçelik yetkilileriyle defalarca görüştüğümde, iademin onay için hâlâ beklediğini söylemekten başka somut bir adım atmıyorlar. Ne ürünümü sorunsuz şekilde kullanabiliyorum ne de ödediğim bedeli geri alabiliyorum.
Arçelik’in kusurlu teslim edilen bu ürün için para iademi ivedilikle gerçekleştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin artık son bulmasını talep ediyorum.
Arçelik 12140 mx model çamaşır makinesini Esenler/İstanbul’dan aldığım günden beri makine sıkma yapmıyor. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorunu yaşamama rağmen bir çözüm üretilmedi. Yetkili kişilerle görüştüğümde iade talebimi ilettim, bana ürün değişimi yapacaklarını söylediler ancak ben a...
Arçelik markalı 10120 imp model çamaşır makinesini peşin para ile aldım. Sadece 8 aylık olmasına rağmen makine üretim hatası verdi ve bir ay içinde tam dört kez değişim yapmak zorunda kaldılar, şu an beşinci makinem olacak. Her seferinde defolu, kusurlu, ayıplı ürün gönderdiler ve her yeni gelen mak...
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine çamaşırları düzgün sıkmıyor, yıkama sonrası kıyafetler sırılsıklam çıkıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca, abartısız yüzlerce kez Ar...
Yorumlar