to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Zayıf Dübeller Yüzünden Gecenin Bir Yarısı Düşen Klima
Bayiden sağlam olarak aldığımız Arçelik klimanın montajı servis yüzünden kabusa döndü... Günlerce servisin yetersiz hizmeti ile uğraştık, tecrübesizi elemanların yapamadıkları montajlar yüzünden sorunlar yaşadık... Sonra 1 aydır sorunsuz çalışan klima, dün gece 02:00'da düştü, başarısız montaj yüzünden... Zayıf ve kalitesiz dübeller ile 18 BTU'luk klima takılmış... Gecenin bir yarısı evde olmaya bilirdik, hortumlar, borular koptu kopacak... Savunma olarak da şöyle söylüyorlar " yoğunluk"... Yoğunluk kaliteyi düşürüyor, senelerin markası ama her sene yaşanan yoğunluğa çözüm bulamıyor... Kaliteli eleman kaliteli işçilik ne yazık ki eskide kalmış Arçelik için de... Bu iş Tüketici Hakları'na kadar gider.
Üstelik sadece dübel değişmesi gerekiyor ve bize verilen tarih 27 Temmuz, baskıyla 26 Temmuz'A verdiler... Eğer bu servis elemanlarının hatası ise, telafi etmek için öncelik tanımaları gerekiyordu... Zira klima kritik bir duruşda... İş etiği olmadı sürece daha çok eskileri ararız biz...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
