to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinden bu yana Beylikdüzü Arçelik yetkili servisinden parça değişimi hizmeti alamıyorum. Klimam arızalı olduğu için servisle iletişime geçtim, yeni parça siparişi verildiği söylendi. Ancak parça geldikten sonra klimam hem eski arızasıyla devam etti hem de daha önce olmayan yeni bir arıza ortaya çıktı.
Servis çalışanlarının iletişimsiz ve laubali tavırlarından da ayrıca rahatsız oldum. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve yapmayı da düşünmüyorum.
Yetkili servisin ve çalışanlarının incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Servis kayıt numaram: 497745719.
Arçelik kliması daha kurulumdan itibaren hatalı kurulumdan dolayı çalışmamaktadır. Garantili ürün ve henüz hiç kullanılmamıştır. Ve Arçelik firması ürünün arkasında asla durmamaktadır. İlk günden beri kayıt oluşturmama rağmen yetkili servis 45 gündür oyalayıp gelip gaz kaçıran boruyu düzeltmemektedi...
29 Temmuz'da Arçelik Silivri şubesinden 2 adet Arçelik 09325 model klima satın aldım. Ancak ürünlerden biri ilk günden itibaren arızalı çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala değişim gerçekleşmedi. Talep Takibi numaram: 498511866. Bu süreçte hem müşteri h...
Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım ve 22.08.2024 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan 18465 HP model klimamı, 06.07.2025 tarihinde ilk kez çalıştırdığımda ch 38 hatası vererek durdu. Aynı gün çağrı merkezini arayarak randevu talebi oluşturdum. 08.07.2025 tarihinde gelen se...
Arçelik 8849441100 12300 AA model klimamı İstanbul/Beylikdüzü Yakuplu Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için servis ücreti ödedim. İlk teslimden sonra klimam yaklaşık 20 gün sonra tarafıma getirildi. Ancak fatura istediğimde, başta belirtilen ücrete ek olarak...
Klimamız çalışmadığı için 22 Temmuz’da servis talebinde bulundum, online sistem üzerinden oluşturduğum kayıt numarası 471386152. Sonrasında çağrı merkezi ile sayısız görüşmemiz oldu. Çalıştığım için özellikle Cumartesi günü için randevu talebinde bulundum, önce 3 Ağustos için planlandı (472131348), ...
Yorumlar