Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Yetkili Servis İlgisizliği

Arçelik Yetkili Servis İlgisizliği
1 Ağustos 2024 14:09468

Arçelik yetkili servis mağduriyeti. Bulaşık makinem yaklaşık 1 ay olmasına rağmen hala çözüm bulamadılar. Makinem 1 kere fabrikaya gitti, sorunum halen devam ediyor. Servisi aradım, birini gönderdiler tekrar. Sorunum çözülemiyor. Çok sorumsuz ve ilgisizler. Gelen kişiler de bilgisiz ve ilgisiz maalesef. Arçelik markası kaliteli ama servisi hiç iyi değil. Kimsenin mağdur olmasını istemem.

Gelişme

10 Ağustos 2024 15:12

Arçelik yetkili servis ciddiyetsizliği 09.20.2024 genel merkezden beni aradılar. 2 kere 10.10.2024 c tesi 6355 bulaşık makinesi için bulunduğunuz bölgeden teknik servis size geleceğiz diye kimse gelmedi. Buna istinaden ben aradım. İptal ettik. Diyor çünkü daha önceden bulunduğum bolge servisinden memnun kalmadım sorunum devam etti. Bu bölgenin olmasın dedim buna bile razıyım artık midem bulandı. Böyle bir şey görmedim kimsenin kimseden haberi yok. Bu ne düzensiz bir yonetim.

1 Ağustos 2024 17:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Bulaşık Makinesi Ürün Değişimi Sorunu

22 Ağustos 2023 08:581.049

Arçelik bulaşık makinem 3 aydır servis tarafından tamir edilemiyor. Haziran ayında servis geldi atölyeye götürdü bir haf...

Arçelik Bulaşık Makinesi Ürün Değişimi Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesi Ürün Değişimi Sorunu
5
Çözüldü

Arçelik Firmasının Buladık Makinesini Tamamen Bozması

31 Ağustos 2023 13:191.671

"Teşekkürler"

1

Arçelik Bulaşık Makinesi Bozuk

30 Aralık 2023 14:48578

Arçelik bulaşık makinem 2-3 aydır bozuk. Geldiler, gittiler, tamir ettiler. 2-3 kez bozuldu, en son tekrar götürdüler ve...

Arçelik Bulaşık Makinesi Bozuk
Arçelik Bulaşık Makinesi Bozuk
Arçelik Bulaşık Makinesi Bozuk
Arçelik Bulaşık Makinesi Bozuk

Arçelik Bulaşık Makinesinde Bitip Tükenmeyen Arıza

22 Ağustos 2023 06:081.180

Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesinin sorunları hiç bitmiyor ve ilgisiz alakasız çözüm odaksız müşteri hizmetleri ve s...

1

Arçelik Bulaşık Makinesi ve Kötü Servis Deneyimi

13 Eylül 2024 20:064.259

Arçelik bulaşık makinesi aldık, geldiği gün kurutma problemi olduğunu tespit ettik. Servis çağırdık, bir hafta sonra gel...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik 4. Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Arçelik 4.Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Profil fotoğrafı
Musa
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu

Öne ÇıkanKonular

6355 Logo
78
Arçelik
6355
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri