Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Klima
Arçelik Yanlış Kişi Adına Düzenlenen Klima Faturası Nedeniyle Hak Kaybı

ID:32916018

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yanlış Kişi Adına Düzenlenen Klima Faturası Nedeniyle Hak Kaybı

Burcu

Arçelik

02 Temmuz 2025 09:54

437

Klima alımına ilişkin olarak 14 Haziran 2025 tarihinde yapmış olduğum 118213609 numaralı online alışveriş sonucunda tarafıma kesilmesi gereken fatura, sehven yanlış kişi adına düzenlenmiştir. Bu durumun tarafıma ait yasal ve malı hakları kullanmamı engellediğini ve vergi usul kanunu açısından da usule aykırılık teşkil ettiğini belirtmek isterim. Aşağıda bilgileri yer alan ve ekte paylaşılan faturanın iptal edilerek doğru bilgilerle yeniden düzenlenmesini talep ediyorum:

fatura tipi: satış
belge no: xıe2025000001459
fatura tarihi: 14- 06- 2025 13:35:41

Bu konuda gerekli düzeltmenin en geç 3 gün içinde yapılmaması halinde, vergi dairesi’ne şikayet etmek üzere yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Arçelik

02 Temmuz 2025 10:07 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Burcu

23 Temmuz 2025 07:49

Faturam iletilmediği için CİMER üzerinden şikayet oluşturdum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyat Sebebiyle İptal Edilen Sipariş İadesi

Mehmet

Arçelik

21 Şubat 2025 11:13

1.578

11 Şubat 2025 tarihinde S24 Ultra 12/256 GB Gri ürünü satın aldım. Sipariş numaram 114994493. Ertesi gün siparişim hazırlanıyor. Aşamasına geçti. Aradan çok geçmeden siparişim iade edildi olarak gözüktü fakat ben ürün için iade talebine bulunmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kendilerinin de bu ...

Yanlış Fiyat Sebebiyle İptal Edilen Sipariş İadesi

1 Destek

Tuğba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Anneler Günü Hediyesi İade Sürecinde Mağduriyet

Tuğba

Arçelik

13 Mayıs 2025 17:23

309

"İ**** Hanım çok hızlı bir çözüm sundu, sorunum çözüldü kendisine çok teşekkür ederim."

Kaan sonuçtan memnun

Çözüldü

Arcelik.com.tr Sipariş İptal Sorunu

Kaan

Arçelik

20 Temmuz 2024 17:28

517

Arcelik.com.tr üzerinden 2024.07.20 16:17 tarihinde almış olduğum 109581228 sipariş numaralı bir kurutma makinesi satın aldım. 10 dakika sonra teslim ...

Şirin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik İnternet Sitesi Yüzünden Mağdur Olduk

Şirin

Arçelik

04 Nisan 2024 00:36

756

Arçelik'in sitesinden 18645 kodlu bir klima siparişi verdim. Sipariş ekranı ödeme bilgilerini girdikten sonra dondu ve siparişin oluştuğuna dair bir e...

Omer sonuçtan memnun

Çözüldü