Arçelik Bulaşık Makinesi Teslimatında Defolu Ürün Sorunu!


03.04.2023 Tarihinde Arçelik Uysallar Kocamustafapaşa şubesinden Samsung Galaxy whatch 4 46 mm siyah saat aldık. Saati bir süre kullandıktan sonra şarjının çok hızlı bitmesinden 1 gün bile yetmezken Ağustos ayında saati servise yolladık bize dediler ki ya değiştirelim ya da parasını iade edelim dediler bizde değişimi istedik Samsung firması değişimi onayladı dediler aylarca kargo bu hafta gelecek yok bir sonraki hafta gelecek dediler Ekim ayinin 23'ünde para iadesi yapacağız dediler 72 saat içinde paranız iade edilecek dediler bu nasıl bir anlamadım ki mağduriyetimi giderilmesini Arçelik Markasının sattığı markanın arkasında durmasını saatin değişimini istiyorum. İlgilenilmesi rica ediyorum faturayı ekte paylaşıyorum.


19.12.2023 Yılında aldığım ürünlerimin teslimatı 2024 yılında olacaktı. Depoda bekletilecek istediğim zaman gönderilecekti. 2 gün önceden haber verin. Ürünlerinizi hemen göndeririz sözü verildi. İyi niyete dayalı bir sözleşme oldu. 11.07.2024 tarihinde bayiye giderek ürünlerimin teslim edilmesi tale...

Arçelik'ten almış olduğum ürün şu anda hasarlı hale gelmiş olduğu halde ürünü kullanamadığım halde garanti süresi devam etmekte olduğu halde ürün değişimi ile ilgili bana servis tarafından söz verildiği halde 3 haftadır beklemedeyim ve kesinlikle geri dönüş yapılmıyor! Genel müdürlükten aradığını s...
20.12.2024 de Cevahir AVM Arçelik mağazasından çamaşır makinesi aldım ve ödemesini yaptım. O tarihte satın aldığıma dair elimde fatura var. Satın alınırken orada çalışan m**** bey ve s***** hanım teslimatın ve kurulumun 28.12.2024 de yapılacağını söylediler. Hafta içi yoğun çalıştığımı ve özellikle...

22 gün önce aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Yeni ev kuruyorum beyaz eşyalarımın hiçbiri yok rezil oluyorum ama Arçelik servisi yine şaşırtmıyor. Urunu satana kadar Arçelik parasını ödüyoruz çok iyi çok güzel. İş servise gelince sarpa sarıyor. Hiçbir şekilde sorun çözmedikleri gibi sorun yaratıyorl...
Yorumlar