Arçelik Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve Defolu Ürün Gönderimi

İyi günler, benim Arçelik firmasından defalarca arayarak çözüm sunmasını istediğim buzdolabının düzgün çalışmaması yüzünden içindeki ürünleri üç kez atmak zorunda kaldım. Her arayışımda 'size en kısa sürede dönecekler' diyerek oyaladılar ve bana bilgi veren serviste 'soğutmuyor evet ama o kadar da d...

Arçelik'ten Buzdolabı aldım. Kurulum için ekipler gelip paketi açtıklarında ürünün hasarlı olduğunu gördüler. Ürünün değişimini talep ettim, iki haftadır bekliyorum. Müşteri hizmetleriniz beni arayıp ürününüzün değişimi onaylandı sadece depomuza gelmesini bekliyoruz dedi, beni 2 haftadır beklettiler...

İlk aldığım buzdolabı Arçelik'ti. Daha 2. yılında motoru arızalandı, yapıldı. 10. yılında tekrar motor bozulunca servis çağırdık, yaklaşık 10 bin lira hesap çıkarıldı. Yenisi almaya karar verdik ve yarı fiyatına başka marka tercih edebilecekken, bir öncekinden memnun olmamama rağmen Arçelik marka bu...

Bir daha Arçelik marka bir ürün asla almam, eşime dostuma da aldırmam. Aldığım günden bugüne kadar bütün gıdaların bozulmasına sebep olan bir buzdolabı. Sebzeden meyveye, kahvaltılık ürünlere her şey küflenip bozuluyor. Her yolu denedik: Açıkta koydum olmadı, yıkadım koydum olmadı, kapaklı ürünlerin...

Arçelik'ten iki buzdolabı aldık ama inanılmaz rezil olduk. 1 senesi olmadan iki farklı ürünün de motor yanması diye arıza vermesi, bir daha asla Arçelik'ten ürün almam. Alana engel olurum. Şaka gibi, önce servisi bekledik, sırası gelsin. Servis geldi. Parçanın gelmesini bekledik, bekle babam bekle....