to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Arçelik A55 e 795 b Google TV satın aldık. Satın aldıktan 2 ay sonra sürekli "sinyal yok" uyarısı aldık. Sorunun çanaktan olduğunu düşünerek bütün kabloları ve çanağı değiştirdik ve masraf yaptık ama aynı uyarıyı almaya devam ettik. Evimize gelen servis ekibi sorunla alakalı hiçbir çözüm yolu sunmadığı için değişim talep ettik, ürünümüz teslim alınarak yetkili servise götürüldü fakat 2 haftadır bize ürünümüzün durumuyla ilgili veya değişim talebimizle ilgili hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Çağrı merkezini aradığımızda da geri dönüş sağlanmasını isteyelim diyerek görüşmeleri bitirdiler. Arçelik gibi bir markanın yaklaşık 2 aydır müşterilerini bu derece mağdur etmesine çok şaşırdım. En kısa sürede sorunumuzun çözülmesini talep ediyorum, aksi halde gerekli hukuki süreçleri başlatacağımı bildirmek isterim. İyi çalışmalar
Arçelik markasından bir Google TV aldım, 6 Şubat'ta. Yaklaşık bir buçuk ay sonra, ekranda çok dikkatli bakıldığında görülebilen bir çizik fark ettim. Servisi arayıp değişim talebinde bulundum. Servis geldiğinde, eşim yerini göstermemiş, 'Siz bulun,' demiş. Onlar bile çizik bulamamış, sonunda eşim gö...
Arçelik'ten aldığım A65 d 895A Google TV'nin, 26 Nisan Cuma akşam üzeri montajı yapıldı. Ancak ertesi gün bariz şekilde özellikle ekranın sağ alt tarafında ışık sızması ve ekranda bulutlanma olduğunu fark edince, hafta sonu da olması nedeniyle 29 Nisan Pazartesi sabahı servisi arayıp durumu bildirdi...
Benim Arçelik marka televizyonum Wi-Fi bağlantı hatası veriyor. Bağlanıp 5 dakika sonra bağlantı kesiliyor. Bu sebepten ötürü geçtiğimiz ekim ayında çağrı merkezi aracılıyla talep oluşturdum. Önce müşteri hizmetleri ile görüntülü servis yardımı aldım düzelmedi. Sonrasın da teknik servis geldi. Evimd...
09.12.2022 tarihinde Arçelik A55C 985 b model Android TV satın aldım. Bayiden satın alırken verilen bilgiler arasında Android güncellemesi alacağı da söylendi. Başka marka seçenekleride varken evimizdeki diğer ev aletleri ce cihazlarında Arçelik olmasından dolayı güvenerek bu marka ve modeli satın a...
30 gün önce Arçelik kurumundan almış olduğum televizyonu 04.12.2024 tarihine kadar göndermeyip kurmuş oldukları adı çağrı merkezi olup aslında çözümsüzlük merkezi olan yerlerini arayıp sormama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Parasını verip almış olduğum ürün için günlerdir arıyorum v...
Yorumlar