Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TV Kusurlu Olmasına Rağmen Çözüm Üretilemiyor

Arçelik TV Kusurlu Olmasına Rağmen Çözüm Üretilemiyor
Arçelik TV Kusurlu Olmasına Rağmen Çözüm Üretilemiyor
+5
profile
03 Haziran 2024 11:51
3.409

Arçelik markasından daha önce almış olduğum A65 c 985 b model numaralı TV ile ilgili yaşamış olduğum problem çözülemiyor. Daha önce de aynı problem oldu. Gelen arkadaşlar bu durumun çözümü yok bu şekilde kullanacaksınız dediler. Fakat kasayı getirirken kırdıkları için değişime götürdüler. Şu an durum yine aynı şekilde yeni gelen TV'de de 6-8 ay kullanımdan sonra hem çok aşırı donmalar hem de ekranda ışık süzmeleri problemi yaşamaya başladım. Bu durumun çözümü için gelen teknik servisteki arkadaşlar TV'yi alıp götürdüler sonra ekran parlaklığını açıp geri getirmişler. Çözüm yok bu şekilde kullanmaya devam edeceksiniz ya da isterseniz THH'ne başvurabilirsiniz dediler. Akşam daha çok belli oluyor diyorum teknik servisteki arkadaş da akşam biz orada durup ürünü kontrol edemiyoruz diye cevap veriyor. Ayıplı ürünü "çözüm üretemeyiz istediğiniz yere başvurabilirsiniz" gibi bir ifadeyle insanlara geri iade edemezsiniz. Çözüm yok ise eğer ya ürün üst versiyonuyla değişir ya da para iadesi yapılır. Bu şekilde bir anlayış kesinlikle kabul edilemez.

03 Haziran 2024 12:53 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hilal
Hilal

Merhaba benimde kanal değişirken uzun bir sure bekliyor. Siz ne yaptınız herhangi bir çözüm yapıldı mi?

Esat
Esat
Şikayet Sahibi

Herhangi bir çözümü yok maalesef Arçelik TV'lerin kronik hastalığı oluyor o. Alırken her şey güzel anlatılıyor üründe problem yok gayet güzel gibisinden, aldıktan sonra da ayıplı mal verdiklerini kabul etmedikleri gibi çözüm de üretemiyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2024 19:08
1.877
Arçelik TV Çınlama Şikayeti
audioplayer-icon
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TV A65 C 985 B Ekran Problemi

profile
24 Temmuz 2024 10:15
3.809
Arçelik TV A65 C 985 B Ekran Problemi
Arçelik TV A65 C 985 B Ekran Problemi

Arçelik A65985B Ayıplı TV

profile
16 Ekim 2023 19:31
4.298
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri