to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü ikinci kullanmamda sigorta artırdı ve priz ucundaki metalde yanık oluştu.
Yurt dışında yaşıyorum burada bulamadığımdan dolayı rengini görünümünü beğendiğim için
Türkiye'den aldım buraya getirdim.
Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim ve aldığım cevaptan dolayı hayal kırıklığına uğradım.
, Türkiye'den satin alınıp yurt dışına götürülen ürünlerin garantisi sadece Türkiye sınırları içerisinde geçerlidir.
Herhangi bir arıza durumunda kendiniz ya da bir yakininiz aracılığı ile ürünü Türkiye'ye getirmeniz halinde üründe gerekli incelemeler yapılarak yetkili servislerimiz sizlere yardımcı olacaktır".
Arçelik dedik güvendik aldık, ucuz bir üründe değil. Ne yazık ki almadan yorumları okumak aklıma gelmedi. Simdi okuyunca görüyorum ki bilinen bir sorun. Madem bu üründe bu sorun yaşanıyor neden devam satılıyor piyasadan çekilmiyor veya hata giderilmiyor. Arçelik gibi bir markanın uluslararası garantisi vardır diye düşünmüştüm yanılmışım. Yani kısacası ürün elimde patladı hizmet sıfır.
Arçelik markasından 28.12.2024 tarihinde tost makinesi siparişi verdim. Yılbaşı nedeniyle 04.01.2025 tarihinde teslim edildi ve 19.01.2025 sabahı tost makinesinden korkunç bir ses geldi. Hemen prizden makineyi kapattım ve Arçelik çağrı merkezini aradım. Sorunun müşteriden kaynaklanabileceği veya üçl...
Satın almış olduğumuz Arçelik-2396 tg ızgara ve tost makinesi on off tuşu sebebiyle kronik arızalı bir üründür. Ürün 3'ten fazla kez on off tuşu bozulması sebebiyle servise bırakılmıştır. En sonuncuda tuş bozulmakla kalmayıp prizde iken duman atmış ve neredeyse yangın çıkartacak duruma gelmiştir. Ar...
Arçelik marka Izgara ve Tost Makinesi seri no 2011066501 aldım, cihazın açma kapama düğmesi doğru düzgün kullanmadan bozuldu. Yetkili servisine 4-5 defa açma kapama düğmesi arızası nedeniyle götürdüm. Ücret talep ediliyor, ödedim. Tekrar bozuldu, yine götürdüm. Parça garantili olduğu için yine yardı...
Yorumlar