to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2025 tarihinde Arçelik'ten almış olduğum telve kahve makinesi, bugüne kadar üç kez (cezve soyulması, kahvenin pişirmemesi, acı pişirmesi, telvelerin içinde topak topak kalması) şikayetiyle iki kez servise yolladım. Sürekli tekrarlanan şikayetler doğrultusunda üçüncü kez yolladım ve yenisiyle değişim ya da ücret iadesi istedim; fakat fabrika mühendisi, böyle bir şeyin mümkün olmadığını, hatta kendileri tarafından kaynaklanan sorunların garanti kapsamında olmadığını bildirmiş. Tüketici Hakları'na da gerekli şikayetlerimi yaptım. Asla memnun değilim; param çöp oldu.
7 Kasım 2024'te Arçelik Telve kahve makinesi aldım ve 6 Şubat'ta, yani satın almamdan 2 ay sonra, kahveyi yakması, ekşi, acı ve kötü kokulu bir tat vermesi üzerine servise gönderdim. Servis, cihazın onarılamayacağını ve yeni makine ile değişim yapılacağını söyledi ve değişim gerçekleşti. Yeni makine...
Arçelik telve kahve makinesini 4-5 aydır kullanıyorum. Bir ayın sonunda memnun kalmadığımı bildirdim ama Arçelik'ten geri dönüş almadım. Aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. 6 kişilik kahve yapma kapasitesi olduğu halde kalabalık misafirime kahve yaparken çoğu zaman sorun yaşadım. Arıza verdi. Kahveyi...
Arçelik Telve kahve makinem var. Aldığım günden beri iki kere arka arkaya kahve yapamadım. Makine sürekli olarak hata veriyor. Kahveyi pişirmiyor, bazen soğuk çıkarıyor, bazen de cezveyi pişirmeden geri veriyor. İki defa yetkili servise gitti. Onarılmadan geri geldi. Makinede kahve pişirip bana vide...
Arçelik'ten çift hazneli Telve kahve makinesi aldık. Haziran ayında aldığımızdan beri hem eksik pişirme hem de kırmızı ışık alarmı vererek kahveyi pişirmiyor, pişirse de topak topak bırakıyor. Üç kere servise gitti, her seferinde 'bir sorun yok' deyip geri yolladılar. En sonunda bizi aradılar, biz d...
Yorumlar