Arçelik Telve Kahve Makinesi

Nişanlıyken annem mutfağını yenilediği için ona Arçelik'in Telve makinesini Nusaybin bayisinden aldım, ancak adamakıllı o makineden bir kahve içemedik. Aldıktan 10-15 gün sonra bozuldu, kahveyi yakma sorunu vardı, kırmızı ışık yanıyordu. Defalarca servise götürdük, yapıldı denildi ve sorun hep tekrar etti. Müşteri hizmetlerini o kadar çok aradık ki, ben ve kardeşim numaralarımızı sorgulayarak teyit edebilirsiniz. Hiçbir şekilde yine bir sonuca ulaşamadık. Twitter'dan deneyelim dedik, dönüş sağlandı ama yine bizi ciddiye almadılar. Garanti süresi bitmesine rağmen, biz bu ürünün ilk günden fabrika hatası olduğunu anlattık ve değişmesini istedik. Annem şu an kanser tedavisinden çıktı, çok şükür tahlilleri de temiz çıktı. Şimdi de lenfödem tedavisi görüyor, inşallah onu da atlatıp evine dönecek. Ben evi temizlemeye geldiğimde, dolabın arkasında bu makineyi gördüm. Annemi arayıp '5 yıl oldu, atayım mı? Bozuk zaten' dedim. Annem 'O makinemden ağız tadıyla bir kahve içemedim, atmaya da kıyamıyorum' deyince, son bir kez daha buraya yazayım, belki bu sefer başarırım dedim ve yazıyorum size. Cihazın seri numarasını paylaşıyorum. Garantiliyken ve sonrasında kaç kez götürdük, ulaşabilirsiniz.