to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Su Sebilinin Tamir Edilememesi ve Parça Stok Sorunu
Evimde kullanmakta olduğum Arçelik marka su sebili arızalandı Arçelik merkezden randevu oluşturduk ve bugün servis yetkilisi 26.08.2024 tarihinde geldi ve su sebilinin kompresörünün arızalandığını söyledi.
Satın alma süresinin 7 yılı geçtiği için tamir edemeyeceklerini ellerinde parça stoklarının da olmadığını ve dolayısıyla su sebilini artık kullanamayacağımı söyledi. 7 yılı geçmemiş olsaydı yeni model bir su sebili ile değişim yapılabileceğini de ilave etti.
Hal böyle olunca çok severek kullandığımız su sebilini atmakla karşı karşıya kaldık.
Sayın yetkililer, sizden ricam ya tamir edilsin ya da değiştirilsin. 7 yılı geçti diye ücret karşılığı da olsa tamir ettiremem çok saçma.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Halihazırda satılmakta olan ürünün benim kullanmakta olduğum bozulunca ücreti ile yaptıramayıp "7 yılı geçtiği için yapamayız" denilerek çöpe atmak kadar saçma sapan bir şey olamaz. Yazıklar olsun Arçelik.
