Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Şikayet Var Sonuç Yok

Arçelik Şikayet Var Sonuç Yok
Arçelik Şikayet Var Sonuç Yok
Arçelik Şikayet Var Sonuç Yok
Nuri
25 Şubat 2024 21:37859
Nuri'nin Teşekkür Mesajı
Biraz geçte olsa sonuca ulaştım. Teşekkürler

Arçelik'ten satın aldığım yeni buzdolabı için montajını gerçekleştiren yetkili servis elemanları, ürünü mutfak kapısından geçirirken kapıya zarar verdiler. Arçelik müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, hasar bölümüne hasar gören kapının resimlerini gönderdim ve durum kayıt altına alındı. Gereğinin yapılacağını söylediler ancak iki aydır ne bir geri dönüş yapıldı ne de bir yetkili tarafından arandım.

26 Şubat 2024 11:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Nuri
Nuri
28 Şubat 2024 11:34

Biraz geçte olsa sonuca ulaştım. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Buzdolabı Kurulumu: Hasar Ve İletişim Sorunları

Ezel
3 Kasım 2024 21:044.576

Merhaba, Arçelik marka bir buzdolabı aldık. Kurulum için eve gelen görevliler buzdolabını kartonla 2. Kata çıkaramayacak...

1

Yeni Alınan Buzdolabımın Kurulumu Sırasında Kapı Eşikleri Ezildi, Çözüm Bekliyorum

Süleyman
Süleyman
Arçelik
3 Eylül 2025 23:44160

18 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de yeni aldığım ve garantisi devam eden Arçelik buzdolabımın kurulumu sırasında,...

Arçelik Buzdolabı Hasarlı Geldi Ve Mağduriyet Yaşadık

Tuğçe
Tuğçe
Arçelik
9 Ağustos 2024 13:17284

Arçelik markasından ürün aldık ve servis getirirken buzdolabını hasarlı ve vuruk getirdi. Kapağın değişeceğini söyledile...

1 Destek
1

Arçelik Markadan Yaşadığım Mağduriyet.

Birol
17 Kasım 2023 16:291.325

Arçelik markasından bozulan buzdolabımın yerine yeni bir buzdolabı satın aldım. İki gün sonra buzdolabını teslim etmek ü...

Arçelik Markadan Yaşadığım Mağduriyet.
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğur Soğutma Defolu Ürün, Kozmetik Sorunlu

Uğur Soğutma DefoluÜrün, Kozmetik Sorunlu

Profil fotoğrafı
İslam
Hais (Haisturkiye.com) İade Etmek İstiyorum Ürünü

Hais(Haisturkiye.com) İade Etmek İstiyorum Ürünü

Profil fotoğrafı
Enes
Mavi Deri Ceket Dökülüyor

Mavi Deri CeketDökülüyor

Profil fotoğrafı
Osman
Sinbo Kilit Mandalının Kırılması

Sinbo KilitMandalının Kırılması

Profil fotoğrafı
Taner
COLIN’S Jeans Kötü Kot Üretiyor!

COLIN’S Jeans KötüKot Üretiyor!

Profil fotoğrafı
Olcay
Xiaomi Robot Süpürgemin Lazer İşlevi Sıkıntı Yaşıyor!

Xiaomi RobotSüpürgemin Lazer İşlevi Sıkıntı Yaşıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

583650 EI Logo
Arçelik
583650 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri