to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servisinden Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Ücret Talebi
Merhaba, Arçelik markalı çamaşır makinesi için teknik servisi çağırdık. Geldiler ve hiçbir şey yapmadan 500 TL para aldılar. Bir de kazanı değişecek deyip 10 bin TL para istediler. Makineyi açmadılar, bakmadılar; sağa sola çevirerek kazan değişmesi gerek dediler. Bir teknik servis çağrıldıysa o makineyi söküp bakması gerekir. Bunlar bir işlem yapmadılar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik markalı çamaşır makinesi servisi çağırdık Bahçelievler'den gelen teknik servis kazanda sıkıntı var deyip kazan değiçecek dediler ama kazana kaçan bir cisimden dolayı makineye bakma gereği bile duymadılar yeniden talep oluşturdum gelen servis içini açıp bakarak bir cisim olduğunu söyledi herkes görsün sakın sakın Arçelik servisi çağırdığımızda kesinlikle Bahçelievler'den çağırmayın durduk yere mağdur olursunuz
Bahçelievler'den gelen Arçelik servisten bakım ücret iadesi istedik hakaret ederek cevap verdiler makinenin arkasını açıp bakmak yerine nasıl para koparırız onun derdine düşmüşler makineyi açıp bakmadıkları gibi bir de kazan değişmesi gerek diyerek 10 bin tl istediler oysaki makine kazanının içine kaçan bir cisim varsı Yenibosna'dan gelen servis bakarak çözdü bakım bedelinin iadesini talep ediyorum ASKİ takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım Bahçelievler servisiyle görüşme sağlamanızı aldıkları ücreti getirip vermelerini talep ediyorum
