to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
08.04.2025 tarihinde sizden satın aldığım Arçelik 24325 a++ ekolojik 24000 BTU inverter duvar tipi klimayı 12 Nisan 2025 tarihinde iş yerime kurulum yapılması için servis elemanları geldi. Önce bakır boru yerine alüminyum boru getirmişlerdi. Oysa 5 metre bakır boru ücretsiz olduğu satıcı tarafından bilgilendirilmiştim. Niçin bakır boru yok dediğimde bu daha iyi dediler. Öte yandan Vakumlama yapacaksınız değil mi diye sorduğumda, kendileri bana klimaların fabrikadan vakumlu geldiğini, vakumlama yapmadıklarını söylediler. Klimaların yeni nesil olduğunu, sıkıntı olursa servis garantili olduğunu belirttiler. Klimayı getiren servis elemanları vakumlama yapmadan gittiler. Sizin internet sitenizde vakumlamanın ne kadar önemli olduğu ve servis elemanlarının vakumlama yapacağı yazıyor. Araştırdığımda, klima sisteminin performansını ve ömrünü olumsuz yönde etkileyeceği belirtiliyor.
Bu işlem, servis teknisyenleri tarafından yapılması gereken montaj prosedürüne dahil olan bir işlemdir. Minimum 45 dakika süren klima vakumlama işlemi yapılmazsa, aşağıdaki sorunlarla karşılaşma olasılığınız artar: Yetersiz ya da kalitesiz hava geçişi, sistemin basıncını artırabilir (bu tehlikeli) ve elektrik faturası çok fazla gelir deniyor, ayrıca internet sitenizde de yazmışsınız. Arçelik servisi insan sağlığını ve güvenliğini hiçe saydı bu durumda. Klimayı huzursuz kullanıyorum.
Tarafınızdan vakumlama yapılmadan ve bakır boru kullanmadan iş yerime takılan klimanın bakır boru ile ve vakum işlemi yapılmış halde yenilenerek, yani sıfır dış ünite getirilerek, tekrar kurulmasını ve yapılması gereken doğru işlem olan vakumlama yapılarak klimanın tekrar iş yerime montajının yapılmasını istiyorum. Klima takıldıktan sonra aynı klimaya vakumlama yapılamayacağını da öğrendim. Arçelik'e güvendiğim için sizden almıştım klimayı ve maalesef pişman oldum. Arçelik'ten hiç beklemediğim insan hayatını tehlikeye atacak servis elemanı çalışması, vakumlama yapılmazsa insan hayatını tehlikeye atacak bir işlem olarak anlıyorum. Servis elemanlarınız nasıl yapmaz, yapmak istemez, önemsemez?
Teşekkürler.
Merhaba, 02.09.2024 tarihinde sizden satın aldığım Arçelik 24325 a++ ekolojik 24000 BTU inverter duvar tipi klimayı 04.09.2024 tarihinde evimde kurulum yapılması için servis elemanları geldi. Vakumlama yapacaksınız değil mi diye sorduğumda, kendileri bana klimaların fabrikadan vakumlu geldiğini, va...
Merhaba, 9 Temmuz tarihinde sizden satın aldığım Arçelik 12325 ekolojik Split klimayı 12 Temmuz tarihinde evime kurulum yapılması için servis elemanları geldi. Vakumlama yapacaksınız değil mi diye sorduğumda, kendileri bana klimaların fabrikadan vakumlu geldiğini, vakumlama yapmadıklarını söylediler...
27/06/2025 tarihinde montajı yapılan Arçelik ekolojik inverter12325A model klimaya vakumlama yapılmadan montajı yapıldı ve montaj formu dahi verilmedi. Bu sebepten klimanın değişimini talep ediyorum/Bir Klimaya Vakumlama Yapılmazsa Ne Olur? Sistemdeki basınç artar. Çalışma akımı yükselir. Enerji tü...
Yorumlar