Arçelik SD 9361 Süpürgede Düşük Çekim Gücü Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Arçelik SD 9361 dik süpürgeyi 30 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanmaya başladım ancak yaklaşık bir haftadır çekim gücü belirgin şekilde düşük, yerdeki pislikleri ve tozları yeterince çekmiyor.
Şu ana kadar Arçelik yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün yeni olması sebebiyle bu performans sorununun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Ürünün tamir edilerek sorunsuz çalışır hale getirilmesini veya mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim












