Arçelik Şarjlı Süpürge Hayal Kırıklığı

Yaklaşık bir yıl kadar önce Arçelik-SD-9161 İmperium GO Plus şarjlı dik süpürge aldım. Kullanmaya başladığımdan itibaren sorun yaşadım. Süpürgenin normal güçte çekimi çok zayıf, çekim gücünü arttırırsam 10-15 dakikada şarj bitiyor. O sürede de yüzeysel olarak ancak iki oda süpürüyor. Temizliğe devam etmek için saatlerce şarj olmasını beklemek gerekiyor. Yani bir yıl önce 13 bin bandında bir meblağ ödediğim süpürge ile 170 metrekare evi 3 günde temizleyebiliyorum. Yetkili servise 2 defa gönderdim, şarjın maksimum 15 dakika gideceğini, hatta turboda 7 dakika çalışacağı söylendi. Ancak ben ürünü alırken böyle bir bilgi verilmedi ki bu söylense, 7 ila 15 dakika arası çalışacak bir süpürgeye o parayı kesinlikle ödemezdim. Merkezle de görüştüm kaç defa ama sonuç aynı; şarj maksimum 15 dakika deniliyor ama bana satılırken turboda minimum 35-40 dakika denilmişti dememe rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım olmadı. Sonuç olarak onca para ödediğim süpürge çöp. Evimdeki neredeyse tüm eşyalarım Arçelik'ti ama bu ilgisizlikten, sattıktan sonra ürünlerinin arkasında duramayışlarından dolayı artık yerli üretime ve Arçelik'e bir güvenim kalmadı. Diğer beyaz eşyalarında bir sorun yaşamadım ama süpürge alırken 100 defa düşünüp Arçelik almamak gerekiyormuş.