Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Şarjlı Süpürge Kalitesiz Ve Bozuk Ürün!

Emre
9 Kasım 2023 17:285.361

Arçelik'ten aldığım Imperium GO Plus SD 9161 Şarjlı Süpürge Hemen şarjı bitiyor süpürürken gıcırtı yapıyor şarj olmuyor. Şarj ettiğimde 3,5 saatte sadece %20 şarj oluyor. Bahsetmiş olduğum şikayetlerle ilgili henüz 8 gün önce almış olduğum süpürge için iletişime geçtim. Gözle görülen sorunlarla ilgili servisin süpürgeyi alması gerektiğini kontrol etmesi gerektiğini söylediler. Servise henüz 1 haftalık üründe işlem yapmak istemediğimi belirttim iade etmek istedim. İadeyi kabul etmediler. Kutusunu evimiz küçük olduğu için atmıştık. Sorunların giderilmesi için değişim talep ettik çünkü yüklü miktarda para verdim. En iyisi olduğunu en uzun ömürlü olduğunu almış olduğum bayii tarafımıza iletmişti buna istinaden satın aldık. Fakat servis üründe sorun yok diye iddia ediyor. Üslupları konuşma tarzları çok fazla rahatsız edici hiçbir şekilde ilgilenmek yok. Neyse ürünüm servisten geldi. Haznesini temizlememizi söylediler. Bizde bakımını yaptık. Tekrar aynı sorunları yaşıyoruz. 4-5 dakikada şarj bitiyor sonra 3,5 saatte %20 şarj oluyor. Süpürgeyi en minimum kademe de kullanıyor. Olmama rağmen 4-5 dakikada şarj bitiyor. İlgili konuya istinaden video çektik kanıtlama amaçlı onu da yükleyeceğim. Fakat servis videoyu göndermeme rağmen bizimle ilgilenmiyor hakkımı arayacağım dememe rağmen istediğin yere şikayet et dedi. Ben Arçelik firmasından asla ve asla memnun değilim.

18 Kasım 2024 16:18 (Şikayetten 12 ay sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

İpar
İpar
12 Aralık 2023 11:09

Birebir aynı sorunu yaşadım ve aradan geçen 20 gün boyunca hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar.

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Şarjlı Süpürge İle Yaşanan Şarj Ve Servis Sorunları

Cansu
7 Ağustos 2024 15:231.944

Arçelik'ten (Imperium® GO Plus SD 9161 Şarjlı Dikey Süpürge) çeyizim için almıştım. 1 ay oldu. Henüz kullanmaya başlayal...

1

Arçelik Şarjlı Süpürge Hayal Kırıklığı Yaşattı

Özlem
Özlem
Arçelik
3 Şubat 2025 23:245.863

Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürge, şarjı çok az gidiyor, silme özelliğini kullanamadan bitiyor v...

Arçelik Imperium Süpürge: Şarj Ve Performans Hayal Kırıklığı

Kübra
Kübra
Arçelik
8 Şubat 2025 00:216.425

Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürge, şarjı çok az gidiyor, silme özelliğini kullanamadan bitiyor v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Süpürge Tam Bir Hayal Kırıklığı

Arçelik SüpürgeTam Bir Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Dik Süpürge Sorunu!

Arçelik DikSüpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Ayıplı Süpürge, Hazne Girişi Çok Dar Çöp Orada Birikiyor

Arçelik AyıplıSüpürge, Hazne Girişi Çok Dar Çöp Orada Birikiyor

Profil fotoğrafı
Sevgi
Arçelik Dikey Şarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Arçelik DikeyŞarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik Şarjlı Süpürge Pişmanlığı

Arçelik ŞarjlıSüpürge Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Cemil
Arçelik Dikey Süpürge Şikayeti

Arçelik DikeySüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Imperium SD 9161 Go Plus Logo
81
Arçelik
Imperium SD 9161 Go Plus
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri