Sloid Bruises Siparişimin Gecikmesi, Cevap Almama Ve İade Talebi

21 Temmuz tarihinde Sloid Bruises isimli siteden bir adet sweatshirt siparişi verdim. Siparişimin alındığına dair sld11941 numaralı sipariş kaydım mevcut olmasına rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Hem siparişin durumu hem de olası bir kargo takibi için firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Ücretini ödediğim siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.