Sloid Bruises Siparişimin Gecikmesi, Cevap Almama Ve İade Talebi
21 Temmuz tarihinde Sloid Bruises isimli siteden bir adet sweatshirt siparişi verdim. Siparişimin alındığına dair sld11941 numaralı sipariş kaydım mevcut olmasına rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Hem siparişin durumu hem de olası bir kargo takibi için firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Ücretini ödediğim siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sloid Bruises markasının internet sitesinden 21 Temmuz tarihinde yaklaşık 3 bin tl tutarında bir sweatshirt siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme nedeniyle daha önce Şikayetvar üzerinden durumu paylaştım, ardından firma benimle iletişime geçti ve ürünün gönderileceğini söylediler. Ancak bu görüşmeye ve verdikleri sözlere rağmen siparişim yine teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Bu kadar uzun süre bekletildiğim için artık ürünü kesinlikle istemiyorum. Ödemiş olduğum tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


