Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Şarj Cihazı Çalışmıyor, Değişim İçin Uzun Bekleme Ve Şeffaflık Talebi

profile
31 Mart 20:30
117

03 Mart 2026 tarihinde Arçelik marka elektrikli araç şarj cihazı satın aldım. Ürün kurulumu yapıldı ancak cihaz en başından beri hiç çalışmadı. Kurulum sonrasında değişim yapılacağı söylendi fakat aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.

Ürünü internet üzerinden aldım ve Sakarya’da kullanıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “acil olduğunu ileteceğiz” denilmesine rağmen ne somut bir adım atıldı ne de tarafıma net bir süre bilgisi verildi. Sadece oyalandığımı düşünüyorum ve çalışmayan bir ürünle ortada kaldım.

Arızalı olan şarj cihazımın bir an önce değiştirilmesini ve sürecin net bir tarih verilerek şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 11:42 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Hatası Nedeniyle Maddi Mağduriyet ve Çözüm Eksikliği

profile
İbrahim
24 Ekim 2025 09:09
1.139
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik'ten Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatin Şarj Soketi Kırıldı, 3.660 TL Ücret Talebi Haksız

profile
03 Mart 16:53
132
arcelikten-garanti-kapsamindaki-akilli-saatin-sarj-soketi-kirildi-3660-tl-ucret-talebi-haksiz-2.jpg

Arçelik Servisinde Kayıt Açılmaması Ve Müşteriye Saygısız Yaklaşım

profile
Aytaç
05 Şubat 00:50
446

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri