to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik RS9034HM model robot süpürgeyi 2022 yılının Şubat-Mart aylarında Gaziosmanpaşa’daki Akçaylar şubesinden, çeyizimle birlikte toplu olarak satın aldım. Aldığım ilk günden beri haritalama sorunu yaşıyorum. Elektrik kesildiği anda cihaz haritasını tamamen kaybediyor, her seferinde tekrar ayarlama yapmak zorunda kalıyorum. Evin düzeni değiştiğinde de, daha düzenli bir alan olmasına rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Süpürge her çalıştırmamda konumunu bulamıyor ve rastgele hareket ediyor, en az 10 dakika boyunca harita belirlemeye uğraşıyor.
Bu sorun nedeniyle bir yıl önce Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ana kart değişimi yapıldı. Ancak sorun aynı şekilde devam etti. Ürünün garantisi olmadığı için ana kart değişimi için ücret ödedim. Küçük ev aletlerinin garantisinin uzatılamadığını sonradan öğrendim ve şu anda ürünüm garanti kapsamında da değil.
Defalarca uğraşmama ve her yolu denememe rağmen sorun çözülmedi, artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Arçelik’ten beklentim, bu sorunu yaşayan ürünü hurdaya ayırmaları ve o günkü ödediğim ücreti tarafıma iade etmeleri. Başka hiçbir çözüm benim için yeterli olmayacaktır.
Arçelik un 3481 model robot süpürgeyi 4 ay önce Ankara R**** Ç******* ve Oğulları mağazasından, 16.000 TL ödeyerek garanti kapsamında satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri mevcut konumu eklemiyor, görmüyor ve sürekli sensör hatası veriyor. Bu sorun defalarca tekrarladı. Şimdiye kadar 4 kez se...
Yaklaşık bir ay önce Samsun Mecidiye Irmaklar Arçelik mağazasından, leakage test 2022.08.21, p:110201324 etiketli bir ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için mağaza tarafından gönderilen, deneyimsiz olduklarını düşündüğüm kişilere kurulum yaptırmak istemedim. Sonrasında gelen başka bir kişi kurulumun...
Arçelik mağazasından almış olduğum robot süpürgede emiş gücünde, bataryasında ve sesli komut sisteminde arıza olması üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı yaptım. Kayıt esnasında servisin herhangi bir arıza durumunda beni aramasını, bilgi verip işlemlere öyle devam etmelerini özel...
RS9034 model Arçelik robot süpürge aldım, iki buçuk yıl oldu. Yurt dışında olduğum için sadece yazın kullanabildim ve süpürgenin bataryası bozuldu. Servis 4.800 TL fiyat verdi. Hiç kullanmadığım halde bataryanın nasıl bozulduğunu anlayamıyorum. Arçelik gibi köklü bir mağazadan böyle bir ürünün çıkma...
3D Yazıcı 35 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 550 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.799 
Buzdolabı 10.449 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.089 
Çay Makinesi 1.528 
Çeyiz Seti 171 
Çok Amaçlı Pişirici 78 
Davlumbaz 627 
Derin Dondurucu 1.170 
Dikey Süpürge 1.132 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 16 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 494 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.386 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.910 
Kombi 445 
Kulaklık 31 
Kumanda 116 
Kurutma Makinesi 3.267 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 386 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.555 
Robot Süpürge 707 
Rondo 51 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 433 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.193 
Termosifon 216 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 44 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar