Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Robot Süpürgemüşteri hizmetleri iletişim

3 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Arçelik Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Servis Çözüm Sağlamıyor Ve Ücret İadesi İsteniyor

Melike
Melike
22 Mart 16:411.035

Arçelik marka robot süpürgem yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Cihaz temizlik yapması gerekirken çekim gücü düş...

Arçelik Yetkili Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Osman
Osman
11 Mart 2025 12:282.951

Yaklaşık 20 gün önce, İstanbul/Beykoz Çubuklu Arçelik Yetkili Servisine "çalıştıktan kısa süre sonra durma" sorunu ile b...

Arçelik Robot Süpürge Arızası

Doğan
Doğan
29 Mart 2024 16:382.779

Arçelik marka robot süpürgeyi aldığımız günden beri hiçbir şekilde randımanlı çalışmıyor. İki kez servise götürmemize ra...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Robot süpürgenin fişinin çekilmesi önerilmez. Cihazın şarj istasyonunun sürekli takılı kalması, akıllı ve otonom şekilde çalışabilmesi için gereklidir. Fişin çekilmesi, robot süpürgenin otomatik şarj, planlı temizlik ve zamanlama özelliklerini devre dışı bırakır. 1. Şarj İstasyonu Sürekli Takılı Olmalıdır Robot süpürgeler, "pil seviyeleri düştüğünde kendilerini otomatik olarak şarj edecek" şekilde tasarlanmıştır. Şarj istasyonu fişten çıkarılırsa, cihaz bu otomatik döngüyü gerçekleştiremez ve tam şarj olamaz. 2. Planlı Temizlikler İçin Güç Kesintisiz Olmalı Uygulama üzerinden belirlenen "otomatik temizlik planları" şarj istasyonunun güce bağlı kalmasına dayanır. Fişin çekilmesi durumunda, cihaz bu planlı görevleri yerine getiremez ve temizlik döngüsü bozulur. 3. Akıllı Şarj Sistemi Aşırı Şarjı Önler Modern robot süpürgelerde, "tam doluma ulaştıktan sonra şarjı durduran" batarya yönetim sistemi bulunur. Bu nedenle, cihazı sürekli fişte bırakmak bataryaya zarar vermez; aksine her zaman kullanıma hazır kalmasını sağlar. Bilgi Notu: Elektrik kesintisi veya voltaj dalgalanması riski olan yerlerde, şarj istasyonunu akım korumalı priz ile kullanmak güvenli bir çözümdür. Kısaca: - Şarj istasyonu sürekli fişte kalmalıdır. - Fiş çekilirse cihaz otomatik şarj yapamaz. - Zamanlanmış temizlik görevleri devre dışı kalır. - Batarya yönetim sistemi aşırı şarjı önler.