Arçelik Robot Süpürge Mop Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Rümeysa

Arçelik

1 Şubat 2025 01:272.462

Rümeysa'nın Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkür ederim”

Arçelik RS 9131 kodlu robot süpürgeyi bir yıldan fazla süredir kullanıyorum, ancak son zamanlarda mop özelliğini devre dışı bıraktı ve su pompası hatası veriyor. Nasıl düzeltilir, ne yapmamız lazım, yardımcı olur musunuz? Şimdiye kadar Arçelik konusunda hiçbir sorun yaşamadım ama robot süpürge hayal kırıklığı oldu.

Arçelik

1 Şubat 2025 09:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Rümeysa

11 Şubat 2025 20:25

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Su Pompası Hatası, Hata 6

Ayla

Arçelik

29 Şubat 2024 20:532.544

Merhaba, robot süpürgemi mop aparatıyla takıyorum. Çalıştırır çalıştırmaz 'Hata 6: Su pompası hatası' diyor ve çalışmayı... durduruyor. Su pompası hatası nedir ve nasıl düzeltilir? Yardımınızı rica ediyorum. Arçelik'ten yaptığım diğer alışverişlerden memnunum. Lütfen bununla ilgili bilgi bekliyorum.

Çözüldü

RS 9131 Modelinde Sürekli Su Pompası Hatası Ve Mop Kullanamama Sorunu

Muhammed

Arçelik

26 Nisan 2025 15:58844

"Gayet ilgili ve alakadar bir süreç yürüttüler, teşekkürler"

Arçelik Marka Robot Süpürge Mop Hatası

Fatma

Arçelik

10 Ekim 2023 11:354.050

Arçelik markasından yaklaşık 1 yıl önce robot süpürge aldım. Cihazımın 4 ay önce mop özelliğini kullanamamaya başladım. ...Konu ile ilgili arıza kaydı açıldı ve cihaz yetkili servise gönderildi. Cihaz yaklaşık 3 ay serviste kaldı. 3 ay sonra dahi cihazı tamir ettirmek için defalarca müşteri hizmetini a...

1 Destek

Arçelik Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları

Şafak

Arçelik

17 Mayıs 2025 13:483.200

Arçelik imperium robo rs9131 robot süpürgemizle alakalı 4 kez servise farklı şikayetlerle göndermemize rağmen hiçbir son...uç alamadık. Su pompası hatası şikayetiyle gönderip, alt haznesi kırık deyip değişim ücreti alındı ve su pompası hatası devam ediyor, mop özelliğini kullanamıyorum. Sürekli harita ...

Arçelik RS 91-31 Robot Süpürgem Durmadan Arıza Veriyor.

Gürkan

Arçelik

12 Ekim 2023 14:285.230

Arçelik RS9131 toz boşaltma hazneli robot süpürgem durmadan hata veriyor. 3 kere servise gitmesine rağmen her seferinde ...farklı bir arıza çıkartıyor. Cihazı alalı 10 ay oldu ve daha tam randımanlı hiç kullanamadım. Bugün de oldu. Yerde cihaz sıkıştı hatası alıyorum. Gerçekten hiç memnun değilim, serv...