Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Robot Süpürge 2 Numaralı Tekerlek Hatası

profile
25 Kasım 2023 11:22
5.373

Arçelik RS 9131 robot süpürge 2 numaralı tekerlek hatası. Ürünü alalı 3 ay oldu. 2,5 ay geçtikten sonra 15 gündür bu hata ile uğraşıyorum. 9 Kasım tarihinde Avcılar servisi ürünü aldı ve 13 Kasım da teslim aldım. Aradan 2 gün geçti yine aynı hatayı verdi. Sonra yine servis randevusu aldım bu sefer 18 Kasım Esenyurt servis geldi aldı. 20 Kasım geri getirdi. Ürününüzün sorunu giderilmiştir diye. Özellikle bakın tekerlek hatası veriyor dedim sorun yok tekerliğinde dediler. Sonuç bu sefer 3 gün sonra yine aynı hata. Ya belli ki tekerleğinde sorun var ama inatla bunu çözüme kavuşturmak yerine, resetleme yapıp geri gönderiyorlar. Annem de başka marka süpürge var inanın 3 yıl oldu tek hata vermedi. Biz Türk malı alalım ne eksiği vsr dedik. Paramızla rezil olduk. Arçelik pişmanlık

25 Kasım 2023 12:50 (Şikayetten 1 saat sonra)
Yesim
Yesim
04 Aralık 2023 09:31

Arçelik müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra sorun hızla çözüldü. Arçelik markasına bağlı olan bayiler işini daha güzel yapsa problem buralara kadar gelmezdi. Arçelik merkez soruna el atınca 3 günde çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik RS 9131 Robot Süpürge

profile
Zeynep
13 Eylül 2023 18:32
3.925
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2023 20:07
3.736
Arçelik Robot Süpürge Bitmek Bilmeyen Hataları
Arçelik Robot Süpürge Bitmek Bilmeyen Hataları
Arçelik Robot Süpürge Bitmek Bilmeyen Hataları
4
Kudret sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kudret
25 Eylül 2023 11:48
4.516
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Aralık 2024 12:45
2.729
"Arçelik müşterisiyle ilgileniyor, sorunumu çözdüğü için teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri