to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Pişmanlığı Deterjan Bölümünden Su Geliyor ve 3. Belki 4. Oldu
Gelişme
Arçelik kurutmalı çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır deterjan bölümünden su sızması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte 3 kez servis geldi ve her seferinde “boru tıkandı, açtık” diyerek sorunu geçici olarak çözdüklerini söylediler. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ediyor. Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sürekli arıza nedeniyle hem mağdur oldum hem de artık çözüm bulamıyorum.
Servis tarafından yapılan işlemler kalıcı bir çözüm sağlamadı ve her seferinde aynı sorunla tekrar uğraşmak zorunda kalıyorum. İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum
Artık bu makinenin değişimini talep ediyorum. Sürekli aynı arızayla uğraşmak istemiyorum. Sorunumun hızlıca kalıcı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Yani şu rezilliğe bakar mısınız? Bu nedir kaç kere geldiler yok orasını değiştirdiler yok borus tıkanmış dediler açıcsz dediler onlar yüzünden parkelerin de kalktı ne rezalet bir marka? Bin pişmanım gerçekten bu markadan aldığım için bin pişmanım gerçekten pişmanlıktan başka bir şey değilsin Arçelik bu 3. Sizi arıyışım belki de 4 gerçekten paramıza yazık daha bir sene oldu alalı servislerle uğraşıp duruyorum değişim talep ediyorum ve nereye şikayet edebilirsem her yere sizi şikayet edeceğim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
