Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ocağımın Döküm Rengi Hızla Soluyor

profile
15 Nisan 2025 11:58
1.906

Arçelik'ten döküm olan omd d 611 dwi serisinden bir ocak aldım tarih 10.11.2024. Ocağın kurulumu ileri tarihte yapıldıktan sonra üzerinde ki döküm olan demirin renk attığını yani döküm kısmının bozulduğunu fark ettik. Servis çağırdık dediler ki bazen bu tip durumlar olabiliyor. Değişim oldu. Yenisi geldi ve durum aynı 2-3 defa kullandıktan sonra döküm sanki yıllardır kullanılmış hale geldi. Tekrar servis çağırdık ve bu sefer kullanıcı hatası dediler ve ücret talep ettiler. Mağazadan alışveriş yaparken satış temsilcisi arkadaşa da bu durumların olmaması için defalarca rağmen sormamıza böyle bir durum ile karşı karşıya kaldık. Nasıl bir kullanıcı hatası olabilir? Kezzap ile yıkamıyoruz. Makineye atmıyoruz. Acil çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Temmuz 2025 11:08

Arçelik markasından asla ve asla döküm ocak alımı yapmayın. Döküm kısmı 1 sefer de sökülmeye başlıyor ve suçu da kullanıcı hatası olarak üzerilerinden atıyorlar. Arçelik döküm ocak pişmanlıktır. Bir daha uğrar mıyım asla ve asla. Aklınız varsa yanaşmayın.

15 Nisan 2025 14:53 (Şikayetten 2 saat sonra)
Osman
Osman
12 Haziran 2025 15:56

Yaklaşık 2 ay geçti ve sağlıklı bir dönüş hala alamadım. Kusurlu ürün satın alarak en büyük kusuru kendimizde aramalıyız galiba.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
10 Ocak 2025 15:08
1.244
Arçelik Ocak Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Arçelik Ocak Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Arçelik Ocak Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Arçelik Ocak Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
+1
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Şubat 2024 22:23
3.203
Arçelik Markasına Ait Ocağım Kendi Kendine Alev Aldı
Arçelik Markasına Ait Ocağım Kendi Kendine Alev Aldı

Arçelik Aylarca Çözemediği Kusurlu Ürünün İade Ücretini Eksik Veriyor!

profile
Üzüm
30 Temmuz 2024 16:46
2.357
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ürün Kurulumunda Gizli Çizik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
10 Kasım 2024 21:52
3.475
Arçelik Ürün Kurulumunda Gizli Çizik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Arçelik Ürün Kurulumunda Gizli Çizik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri