Arçelik Montaj Sırasında Dolabım Ve Lamba Kapağım Zarar Gördü, Değişim Talep Ediyorum


2 defa buzmatik bozuldu garantili dolap gelip değiştirdiler. Son değişimde gelen usta dolabı ve lamba kapağını kırıp gitti. Arçelik kalitesinden şüphemiz yok evdeki bütün beyaz eşya Arçelik ama gelen ustanın montaj yaparken dolabı tornavida ile delmesi. Onarım mümkün görünmüyor dolabın değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Dönüş yaptınız evet ama beni yerel servis ile yüz yüze getiriyorsunuz dolabın iki yerinde hasar bırakmak teknik servisin hatası ama buzmatiğin 3 defa bozulması sizin hatanız. Arkasında durmanız gereken şeyi yerel servis ile muhatap ettiriyorsunuz.
Servis ile beni yüz yüze getirmeyin! Dolabımın değişimini talep ediyorum Arçelik'ten sattığın ürünün arkasında durmanızı istiyorum
Rezalet bir servis anlayışı var dolabı kiran teknik servis elemanı gelip ben yapmadım diyor ben size o kişinin evime gelip kontrol etmesini istemediğim halde aynı servisi aynı kişiyi gönderdiniz
Buzmatik tekrar bozuk dolabımın değişimini talep ediyorum teknik servis kendinde kusur bulmuyor!















