Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Montaj Sırasında Dolabım Ve Lamba Kapağım Zarar Gördü, Değişim Talep Ediyorum

Arçelik Montaj Sırasında Dolabım Ve Lamba Kapağım Zarar Gördü, Değişim Talep Ediyorum
Arçelik Montaj Sırasında Dolabım Ve Lamba Kapağım Zarar Gördü, Değişim Talep Ediyorum
12 Ağustos 2025 22:26560

2 defa buzmatik bozuldu garantili dolap gelip değiştirdiler. Son değişimde gelen usta dolabı ve lamba kapağını kırıp gitti. Arçelik kalitesinden şüphemiz yok evdeki bütün beyaz eşya Arçelik ama gelen ustanın montaj yaparken dolabı tornavida ile delmesi. Onarım mümkün görünmüyor dolabın değişimini talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 13:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Halil
15 Ağustos 2025 19:05

Dönüş yaptınız evet ama beni yerel servis ile yüz yüze getiriyorsunuz dolabın iki yerinde hasar bırakmak teknik servisin hatası ama buzmatiğin 3 defa bozulması sizin hatanız. Arkasında durmanız gereken şeyi yerel servis ile muhatap ettiriyorsunuz.

Halil
15 Ağustos 2025 19:06

Servis ile beni yüz yüze getirmeyin! Dolabımın değişimini talep ediyorum Arçelik'ten sattığın ürünün arkasında durmanızı istiyorum

Halil
20 Ağustos 2025 17:15

Rezalet bir servis anlayışı var dolabı kiran teknik servis elemanı gelip ben yapmadım diyor ben size o kişinin evime gelip kontrol etmesini istemediğim halde aynı servisi aynı kişiyi gönderdiniz

Halil
20 Ağustos 2025 17:16

Buzmatik tekrar bozuk dolabımın değişimini talep ediyorum teknik servis kendinde kusur bulmuyor!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Arızalanan Buzdolabı İçin Değişim Talebim Reddedildi Mağduriyetim Sürüyor

16 Temmuz 2025 16:551.874

Merhabalar, Ben Arçelik marka bir buzdolabı aldım, buzdolabı arıza verdi ve iki yıl içinde 7 adet buzdolabı değiştirdim....

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar

8 Temmuz 2025 14:382.946

Arçelik buzdolabını 3 yıl önce aldık. Güvenilir bir marka olduğu için tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım. Ancak, 3 y...

2 Destek
1

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

5 Ağustos 2024 20:35224

Arçelik buzdolabı aldım, 2 yıl dolmadan garantisi bitmeden dolap arıza vermeye başladı. Alt taraf soğutmadı, ondan sonra...

Arçelik Buzdolabı Sorunları ve Teknik Servis Mağduriyeti

31 Ağustos 2024 20:03699

Arçelik'ten buzdolabı almıştık, 2 senelikken bozuldu, yaptırdık. 4. senesinde tekrar bozuldu, teknik servis geldi, 5 bin...

Arçelik Buzdolabı Sorunları ve Teknik Servis Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabı Sorunları ve Teknik Servis Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabı Sorunları ve Teknik Servis Mağduriyeti

Arçelik Buzdolabı 2 Aydır Sorunlu ve Servis Çözüm Üretemiyor

25 Ağustos 2024 12:36325

Arçelik buzdolabı yaklaşık 2 ay önce arızalandı soğutmuyor. Garantisi devam ediyor. Servis her hafta cuma geliyor ama hâ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buzdolabım Geldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

BuzdolabımGeldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kurtay
Arçelik Servis Kurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Arçelik ServisKurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor

Arçelik BuzdolabıÇok Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik Buzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

ArçelikBuzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Sebze Kısmı Su Alıyor

Arçelik SebzeKısmı Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Arçelik Dolabı Değiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Arçelik DolabıDeğiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri