to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markalı 4 kapılı cam kapaklı gardırop tipi buzdolabım yaklaşık 30 gündür buz yapmıyor. Buzmatik kısmı hiç buz ür...etmiyor ve bu nedenle ürünü tam performansıyla kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece parçanın tedarik sür
Arçelik marka buzdolabımın buzmatik kısmı küp şeklinde buz yapmıyor. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyoruz. Servis y...önlendirmesiyle buzmatik parçası ücretli olarak değiştirildi, değişim işlemi de Arçelik servisi tarafından yapıldı ancak parça değişmesine rağmen sorun hiç düzelmedi. Sorunun deva
Arçelik 283720 eı model buzdolabımı Diyarbakır Kayapınar’daki evimde kullanıyorum. 10 Haziran’dan bu yana buzdolabı çalı...şıyor gibi görünmesine rağmen ne soğutma ne de dondurma yapmıyor. Yaklaşık 1,5 aydır aynı sorun devam ediyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre içinde aynı arıza
24 Kasım 2024 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 2 adet 583628 eb model üstten donduruculu buzdolabı s...atın aldım. Ürünlerin kurulumunu hemen yaptırmadım, bekleme süresi içerisinde yalnızca 1 adet buzdolabının kurulumunu 10.07.2026 tarihinde yetkili servise yaptırdık ve ayrıca ek ga
Arçelik’ten satın aldığım 391572 esc model buzdolabının montajı 09.06.2026 tarihinde yapıldı. Ürünü kullanmaya başladıkt...an yaklaşık 15 gün sonra buzmatik kısmı çalışmamaya başladı, ancak soğutma konusunda herhangi bir sorun yaşamadım. Yaşadığım sorun üzerine çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım.
Arçelik marka 391626 esc model buzdolabımın buzmatik arızası nedeniyle Arçelik Dudullu Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ser...vis tarafından arızanın giderilmesi için parça değişimi gerektiği belirtilerek 15.06.2026 tarihinde 5188***24 numaralı servis fişi kapsamında 5931****00 kodlu çift motorlu buzmatik
Arçelik marka 9252 inox bulaşık makinesini yaklaşık 10 gündür aynı arızadan dolayı kullanamıyorum. Makine içindeki suyu ...tam olarak boşaltamıyor, bu nedenle bulaşıklar temizlenmiyor ve her çalıştırmamda aynı sorun devam ediyor. Sorunu yaşadıktan sonra Alanya Arçelik-Beko Yetkili Servisi’ni arayarak
02.08.2016 tarihinde İstanbul Bahçelievler Tatlılar yetkili bayisinden sıfır Arçelik 2487 ceıy model buzdolabı satın ald...ım. Ürünün kurulumu yapılmasına rağmen kurulum ve garanti kaydının hiç başlatılmadığını, ayrıca satın aldığım ek garantinin de sistemde görünmediğini daha sonra yaşadığım sorunlar
Arçelik 2487 ceıy model buzdolabını satın aldığım günden beri buzmatik ünitesinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Buzmati...k, buzları küp şeklinde yapsa da su kaçırdığı için tüm buzlar birbirine yapışıyor ve tek bir kütle haline geliyor. Bu sorun her buz yaptığında tekrar ediyor. Garanti sürem boyunca
2017 yılında satın aldığım Arçelik 8797nhı model buzdolabımda Haziran 2025’te başlayan buz matik arızası Ekim 2025 ortal...arına gelmemize rağmen hâlâ çözülemedi. Kartal Atalar servisi iki kez aynı parçayı değiştirdi, fakat sorun devam etti. Her iki değişimde de sonuç alınamadı ve teknisyen hatası oldu
Arçelik 391626 esc model buzdolabımı yaklaşık üç ay önce aldım ve kısa sürede buzmatik arızasıyla karşılaştım. Ücret öde...yerek buzmatik değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Toplamda üç kez daha teknik servis geldi, fakat problem çözülmedi. Sonrasında buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi ve yetki
Kullanmakta olduğum Arçelik marka buzdolabı, alt köşeden paslanmaya başladı. Danıştığım servis, bunun kullanım kaynaklı ...olduğunu belirtti. Dolabı alalı yaklaşık 6 yıl oldu. Bu süre zarfında sadece 4 kez buzmatik arızası yaşadım. Şu anda yine bozuk ve artık yaptırmaktan vazgeçtik. Paslanma sorununa ç
Arçelik 391625 esc gardırop tipi buzdolabımı 25 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım buzmatik bölümünün buz yapmama sorunu ne...deniyle defalarca yetkili servise bildirdim. Servis müdahaleleri sonucunda, ilk başta sadece buz yapmayan buzdolabım, yapılan işlemler ve reset atma denemeleri sonrası artık yeteri
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık iki yıldır buz yapmıyor. 2023 yılında buzmatik değişimi yapıldı ancak sorun devam etti.... 2025 yılı içerisinde 2 Ağustos, 11 Ağustos, 14 Ağustos, 20 Ağustos, 25 Ağustos, 27 Ağustos ve 30 Ağustos tarihlerinde defalarca servis geldi. Her seferinde ya sorunun çözüldüğü s
2 defa buzmatik bozuldu garantili dolap gelip değiştirdiler. Son değişimde gelen usta dolabı ve lamba kapağını kırıp git...ti. Arçelik kalitesinden şüphemiz yok evdeki bütün beyaz eşya Arçelik ama gelen ustanın montaj yaparken dolabı tornavida ile delmesi. Onarım mümkün görünmüyor dolabın değişimini ta
"Ürünüm değiştirildi. Umarım yeni üründe sorun yaşamam. Teşekkürler..."
6 ay önce satın aldığım Arçelik 391572 esc model buzdolabımda yaşadığım arı...zalar bir türlü çözülmedi. Ürün ilk geldiğinde büyük kapağında arıza ve iç
2017 yılında bayiden aldığım Arçelik 2487 ceıy model buzdolabımda, 2022 yılında buzmatik kısmı kendiliğinden kırılmıştı.... O dönem servisi çağırıp ücreti karşılığında tamir ettirdim. Yaklaşık üç yıl sorunsuz kullandıktan sonra, aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Son olarak servis geldiğinde, buzmatikte a
"Teknikteknik servis"
"Çok memnun değilim sıkıntı şimdilik giderildi buzlanma işini takip ediyorum"
Arçelik marka, model kodu 7296520181 olan 283720 EI No Frost buzdolabının e...n alt soğutucu bölmesinin sol köşesinde buz kütlesi oluştu ve alt çekmece a
Arçelik 2487 ceıy Buzdolabımın buzmatik buzluk bölümü plastik kısmı geçen yıl olduğu gibi yine kırılmış. Birçok kişi bu ...sorunu yaşıyor. Kullanıcı hatası demek doğru değil. Bütün bir bölmeyi değişiyorlar bir de, maliyet çok yüksek. Arçelik yanlış tasarım yapmış ama kullanıcıya atıyor topu. Bu hiç doğ
"Uzun bir süreç oldu şu an değişim onaylandı. Umarım bundan sonra sıkıntı yaşamayız ve bir daha karşı karşıya kalmayız. Ama yine de ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Merhaba, 11/10/2018 de 7 yıl garantili Arçelik 2487 ceiy model buzdolabı al...ındığından beri sorun yaşıyorum. 2 sene dolmadan motoru değişti. Bir hafta
Arçelik marka buzdolabım soğutma yapmayınca teknik servis gelip motorun değişmesi gerektiğini söyledi ve motoru, orijina...l kutu olmadan değiştirip gitti. Elime ne fatura ne de değişen motorun marka ve modelini içeren garanti belgesi verildi. İki kez farklı günlerde Arçelik 08502100888 numaralı müşter
Ürün Arçelik buzmatik çalışmıyor garantisi devam etmektedir 3 defa buzmatik değişti çalışmıyor ürün değişimi talep ediyo...rum. Ürünün değişimi için yazıyorum gerekirse CİMER e şikayet edeceğim Arçelik yetkililerine duyurulur. Hakem Heyeti'ne dilekçe vereceğim eğer sorunum çözülmezse.
Arçelik buzdolabı buzmatik 7 yıllık garanti bitmeden 4 ay önce defalarca çağırmamıza rağmen 2 -3 kez geldiklerinde s...orun yok dediler. Garanti bitti buzmatik bozuldu. Ben kullanmak istemiyorum söktürdüm şimdi de hep hata veriyor. Hiç kullanmadığımız halde neden hep alıp takmak zorundayız. Üstelik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
