to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 1060 ykmg 10/6 kg model kurutmalı çamaşır makinesi ilk aldığımız günden beri sallanıyor. Defalarca servis çağırdık. İlk başta ayakları sağlam değil o nedenle sallanıyor dendi daha sonra gelen başka bir servis fabrika hatası olduğunu ve bir parçayı değiştirdikten sonra sallanmaya devam ederse değişim/iade talep edeceğimizi sallanırsa haber vermemizi söyledi. Haber verdiğim halde haziran ayından beri tarafımıza bir dönüş yapılmadı ve geçen hafta itibariyle sallanmaktan makinemizin ayağı kırıldı. Bu durum üzerine çağrı merkezini arayarak açıklama yaptım aynı servisin özellikle gelmemesini rica ettim fakat yine aynı servis gelip ayak takıp gideceğini söyledi. Bugün itibariyle bir ayak takmak için bile bizi 4 gün bekleteceklerini ifade ettiler. Baştan sona kadar mağduriyet yaşadık. Konuyla ilgili Arçelik'in ilgisizliği devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Makinemizin garantisi de Temmuz 2025 tarihinde bitiyor. Sanıyorum o tarihe kadar bir şekilde bu tarz geçiştirmelerle ötelenip değişim/iade hakkımız bariz bir şekilde son bulacak. Konuyla ilgili özellikle servise iletmiş olduğum hususları görselleri ile ekliyorum. ARTIK BU ÜRÜNLE İLGİLİ KESİNLİKLE İADE/DEĞİŞİM TALEP EDİYORUM.
Arçelik 1060 ykmg model çamaşır makinemiz bozuldu, servis çağırdık. İlgisiz bir şekilde parça yok ne zaman gelirse değiştiririz şeklinde umursamaz bir cevap verildi. Bu süreçte Arçelik çağrı merkezine defalarca bu servisi istemediğimizi ve servisi değiştirmelerini söyledik ama nafile! Çağrı merkezi ...
Arçelik marka çamaşır makinemizin servisin belirttiğine göre ana kartı yanmış. Servis, o gün ana kart değişim talebini fabrikaya ileteceklerini söyley...
1 yıl 4 ay önce aldığım Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesi, ilk günden beri sürekli arıza veriyor. Makinenin kurutma özelliğinden neredeyse hiç faydalanamadım; toplamda sadece 2 defa kullanabildim. Son olarak makinenin kayışı yerinden çıktı ve yıkama da yapmamaya başladı. Şimdiye kadar 3 k...
Arçelik markasına ait kurutmalı çamaşır makinesi ile ilgili birden fazla şikayette bulundum. Dünya çapında tanınan ve kurumsal bir marka olan Arçelik'ten bir çözüm bulunmasını beklerken, maalesef çamaşırlarımın aşırı kırıştığını belirtmeme rağmen sorunum çözülmedi. Konuyla ilgili fotoğraflar gönderd...
Yorumlar