Arçelik Makinemin Kronik Ses Sorunu Ve Servis Çözümsüzlüğü

5 senedir kullanmakta olduğum makinenin normal denilen durumu. Fazla bir şey konuşmaya gerek yok gerçekten. 2 kere amortisör değişti. Ve bu yeni makineye yapıldı. İlk aldığım günden beri sesli çalışmasından ve kazanın sarsıntısından şikayetçiyim fakat her gelen servis elemanı normal diyor bunun nesi normal gerçekten soruyorum size? Ben akşam saatinde makine çalıştıramıyorum. Makine elimde kalmasın diye garanti süresini uzatmak zorunda kaldım. Aile evimde, öğrenci evimde kullandığım 15 yıllık makineler bundan daha sessiz çalışıyordu. İyisi olsun diye zamanında yüksek paralar ödeyip aldığım ürüne bakın. Siz kendi evinizde bu kadar sesli bir makine kullanır. Mısınız Arçelik yetkilisi olarak? 2019 yılında alınan 9103Yps kodlu makineden kaynaklı şikayetler sitede de mevcut genel olarak herkes sesten şikayetçi belli ki kronik bir arıza belki de o seneye ait bir seride yapılan hata mevcut. 9 kiloluk makine alıp içinde bir kere yorgan, battaniye yıkayamayan biriyim ve bunun için gidip kuru temizlemeye para veriyorum. Ben servis ile problemi çözemiyorum. Bu konu hakkında acil bir destek bekliyorum yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.