Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kusurlu Ürün Teslimatı Yapıldı

Arçelik Kusurlu Ürün Teslimatı Yapıldı
Arçelik Kusurlu Ürün Teslimatı Yapıldı
+6
profile
03 Ağustos 2023 21:34
1.227

Ankara Şentepe Arçelik bayiden 583630 ei model buzdolabı aldım. Ürün teslim edilip ürün kurulumu yapıldıktan. İlk gözlemde sorun yoktu. Servis görevlileri gidip dolap içinde kapaklarında bulunan koruma bantlarını alırken kapağın boyasını da çıkardı. Ayrıca dolap kapağında bulunan lastik iç kısımlarında deformeler bulunmaktaydı. Tabii bunların ilk kontrol sırasında tespit etmemiz mümkün değildi. Fabrikada tekrar işlem görmüş bir cihazı yeniden sattıklarını düşünüyorum. Bu nedeni Arçelik markası tercih edilmez. Fotoğrafları ektedir

Gelişme
Gelişme

03 Ağustos 2023 21:38

Ankara Yenimahalle (Şentepe) Kayalar ikiz ticaret Arçelik bayisinden 583630 ei model buzdolabı aldım. Servis gelip dolabı teslim ederken ilk aşamada dış cephesine ve iç kısmında sorun yoktu. Servis personelleri gittikten sonra buzdolabının içini temizlemek üzere bölmelerin üzerinde bulunan koruma bandını (şeffaf jelatin) çıkartırken kapaklarda bulunan boyalarda bantla beraber çıktı ayrıca dolap kapağının iç kısmında bulunan lastik iç kısımlarında da küçük küçük deformeler vardı. Tespit eder etmez servis yetkililerine fotoğraflarını gönderdim Arçelik müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım. Görseller şikayetimin ekindedir. Kuzumu yapan personel ürünler teslim olmadan önce defalarca kontrol edildiğini herhangi bir sorun olmayacağını söylemişti. Belki de Arçelik'in politikasında bunu söylemeleri istenmiştir. 34.000 üzerinde para vermiş olduğum dolap sanki işlem görüp tekrar satışa sunulmuş gibidir. İlk defa Alman markası dışında yerli olsun diye bu markayı tercih ettim ama pişman oldum Arçelik'ten de ürün alınmazmış. Yenisini değiştirmesini talep ediyorum

+5
profile
1 Destek
04 Ağustos 2023 18:55 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2023 18:13
2.864
Arçelik 583630 Eı Buzdolabı Aldığımıza Pişman Ettiler
Arçelik 583630 Eı Buzdolabı Aldığımıza Pişman Ettiler
Arçelik 583630 Eı Buzdolabı Aldığımıza Pişman Ettiler
Arçelik 583630 Eı Buzdolabı Aldığımıza Pişman Ettiler
+2
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Yumurtalık Rafı Mağduriyeti

profile
16 Haziran 2025 13:55
512
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Yumurtalık Rafı Mağduriyeti
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Yumurtalık Rafı Mağduriyeti
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

profile
25 Haziran 2024 14:58
352
2
Tahsin sonuçtan memnun değil

Arçelik Yeni Alınan Buzdolabında Boya Dalgalanması Sorunu

profile
Tahsin
27 Ekim 2025 18:06
644
Arçelik Yeni Alınan Buzdolabında Boya Dalgalanması Sorunu
Arçelik Yeni Alınan Buzdolabında Boya Dalgalanması Sorunu

Arçelik Buzdolabı Plastik Raf Ve Buzluk Kısa Sürede Çatladı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Özkan
24 Ağustos 2025 00:30
1.739
Arçelik Buzdolabı Plastik Raf Ve Buzluk Kısa Sürede Çatladı, Çözüm Sunulmuyor
Arçelik Buzdolabı Plastik Raf Ve Buzluk Kısa Sürede Çatladı, Çözüm Sunulmuyor
Arçelik Buzdolabı Plastik Raf Ve Buzluk Kısa Sürede Çatladı, Çözüm Sunulmuyor
Arçelik Buzdolabı Plastik Raf Ve Buzluk Kısa Sürede Çatladı, Çözüm Sunulmuyor
arcelik-buzdolabi-plastik-raf-ve-buzluk-kisa-surede-catladi-cozum-sunulmuyor-3.jpg
arcelik-buzdolabi-plastik-raf-ve-buzluk-kisa-surede-catladi-cozum-sunulmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru