to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kurutma Makinesi Tamir Sonrası Gürültü ve Ek Masraflar
Arçelik kurutma makinesi kurutma yapmıyor diye Arçelik Rami servisini aradık. Makineyi alıp götürdüler, tamir ettiklerini söylediler. 3000 TL fiyat çıkardılar. Kabul ettik, makineyi getirdiler. Makine kurutma yaparken traktör gibi ses yapmaya başladı. Tekrar çağırdık, böyle bir ses 9 yıldır yoktu, tamirden gelince ses yapmaya başladı. Pompanın önünde toz vardır, biz tozu temizleyince ses çıkmaya başlamıştır. İsterseniz 2000 TL karşılığında bu arızayı da gideririz dediler. Makinenin içindeki pompayı arızalı pompayla değiştirdiklerinden şüpheleniyorum. Makineyi tamir edip test etmeden evimize bırakıp gittiler. Genel merkezi arıyoruz, şikayetimizi söylüyoruz, başka servis yollayalım diyorlar. 2000 TL'yi de başka servis kazansın diyorlar, geri dönüş bile yapılmadı. Rami servisi yüzünden Beko yazarkasamı çöpe atmak zorunda kaldım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
