Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Kurutmuyor!

19 Temmuz 2024 12:03770
Aysun'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Teknik servis ve Arçelik markası tam bir hayal kırıklığı. İşini düzgün yapmayan, müşteriyi başından atan, asla hizmet veremeyen bir firmadır. Aşırı derecede pişmanım. Bir kurutma makinesi aldık, ne ürünlerine sahip çıkıyorlar ne de aralarında düzgün iletişim var. Bir kurutma makinesi için 3 servis geldi. Zaten geldiklerinde de zili bile çalmadan sokağın başından dönüyorlar, sonra geldik evde yoktunuz diye fotoğraf çekiyorlar. İkinci gelen servis görevlisi makineyi komple söktü, bunun resimleri de elimde mevcut. Ne makineyi alıyorlar ne de bilgi veriyorlar. Kurutma makinesini alalı daha 1 yıl bile olmadı, asla bu firmadan bir şey almayı düşünmüyorum.

21 Temmuz 2024 12:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aysun
24 Temmuz 2024 12:55

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Bozuk Makinenin Değişimi İçin Para İstiyor!

1 Aralık 2023 12:325.570

Arçelik'ten makine aksamında hiçbir sorun olmadığını iddia ettiği revizyonlu bir kurutma makinesi aldım. Ürün geldiğinde...

1

Arçelik Kurutma Makinesi Sorunu

6 Temmuz 2024 10:102.568

Arçelik kurutma makinem birden çalışmadı. Ekranı gözüküyordu ama başlat tuşuna bastığımda çalışmıyordu. Ekran LED değişi...

Arçelik Bayisinden Aldığım Kurutma Makinesi Sorunu ve İade Süreci

4 Eylül 2024 14:411.031

Arçelik bayisinden bir kurutma makinesi satın aldık. Ürün problem çıkardı. Teknik servisi aradık, garanti kapsamında old...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dalga Geçiyor Sanırım!

Arçelik DalgaGeçiyor Sanırım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Ürün Değişimi İstiyoruz!

Arçelik ÜrünDeğişimi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Arçelik Kurutma Makinesi  Arızası!

Arçelik KurutmaMakinesi  Arızası!

Profil fotoğrafı
Demet
Arçelik Kurutma Ses Sorunu

Arçelik KurutmaSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Arçelik 1002 KMX Kurutma Makinesi Sıkıntısı

Arçelik 1002 KMXKurutma Makinesi Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri