Arçelik Kurutma Makinesi Kapaktan Gelen Sıcak Hava Ve Koku

En iyi ve kaliteli marka düşüncesiyle Arçelik'ten aldığımız kurutma makinesi dışarıya çok fazla koku yayıyordu. Ürünü servise götürdük, ancak ilk kurutmadan sonra maalesef koku devam ediyor. Ürünü araştırdığımda, ürünün kapak bölümünün cam değil plastik olduğunu ve kapaktan üst bölümünden çok fazla sıcak hava çıktığını fark ettim. Bu durum hem elektrik sarfiyatında yüksek enerji kullanımına hem de kokunun yayılmasına neden oluyor. Konunun düzeltilmesini rica ediyorum.

Aynı üründen teyzem ve ablamda da mevcut onlarla görüşmemde kapaklarının. Cam olduğunu belirttiler bende plastik kapağın cam kapak ile değiştirilmesini talep ediyorum. İlginize teşekkür ederim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sayın yetkili; Çamaşır kurutma makinesi kapak sorununu hızlıca çözüldü ve plastik kapak cam kapakla değiştirildi. Zeytinburnu servis de furkan beye özellikle ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.













Merhabalar aynı sorun bende de var garanti süresindeyken bir kere kapak değiştirildi benim cihaz modeli 800km acaba kapak hangi modele ait olduğunu biliyorsanız söyler misiniz