Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Kapaktan Gelen Sıcak Hava Ve Koku

Hasan
19 Kasım 2023 21:026.408
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Sayın yetkili; Çamaşır kurutma makinesi kapak sorununu hızlıca çözüldü ve plastik kapak cam kapakla değiştirildi. Zeytinburnu servis de furkan beye özellikle ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.

En iyi ve kaliteli marka düşüncesiyle Arçelik'ten aldığımız kurutma makinesi dışarıya çok fazla koku yayıyordu. Ürünü servise götürdük, ancak ilk kurutmadan sonra maalesef koku devam ediyor. Ürünü araştırdığımda, ürünün kapak bölümünün cam değil plastik olduğunu ve kapaktan üst bölümünden çok fazla sıcak hava çıktığını fark ettim. Bu durum hem elektrik sarfiyatında yüksek enerji kullanımına hem de kokunun yayılmasına neden oluyor. Konunun düzeltilmesini rica ediyorum.

Hasan
Hasan
19 Kasım 2023 21:16

Aynı üründen teyzem ve ablamda da mevcut onlarla görüşmemde kapaklarının. Cam olduğunu belirttiler bende plastik kapağın cam kapak ile değiştirilmesini talep ediyorum. İlginize teşekkür ederim

20 Kasım 2023 16:05 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hasan
Hasan
23 Kasım 2023 19:01

Sayın yetkili; Çamaşır kurutma makinesi kapak sorununu hızlıca çözüldü ve plastik kapak cam kapakla değiştirildi. Zeytinburnu servis de furkan beye özellikle ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Aykut
Aykut
14 Aralık 2023 22:50

Merhabalar aynı sorun bende de var garanti süresindeyken bir kere kapak değiştirildi benim cihaz modeli 800km acaba kapak hangi modele ait olduğunu biliyorsanız söyler misiniz

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Fabrika Hatalı Ürün

Birsen
Birsen
Arçelik
5 Kasım 2023 17:248.025

En iyi ve kaliteli marka düşüncesiyle Arçelik'ten aldığımız kurutma makinesi dışarıya çok fazla toz çıkarıyordu ve çamaş...

2 Yorum
1

Arçelik Bozuk Ürün Verip Değişim Yapmıyorlar

Muharrem
Muharrem
Arçelik
15 Aralık 2023 00:133.541

Arçelik çamaşır kurutma makinesini geçen sene Aralık ayında aldım. Üç yıllık garantisi üzerine ek ücret ödeyerek dört yı...

Arçelik Kurutma Makinesi Koku Sorunu Ve Değişim Talebi

Mustafa
Mustafa
Arçelik
22 Şubat 2025 16:132.449

24.12.2024 tarihinde Arçelik mağazasından almış olduğum kurutma makinesini ilk kullandığımdan beri plastik kokusu gelmes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dalga Geçiyor Sanırım!

Arçelik Dalga GeçiyorSanırım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Ürün Değişimi İstiyoruz!

Arçelik Ürün Değişimiİstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Arçelik Kurutma Makinesi  Arızası!

Arçelik KurutmaMakinesi  Arızası!

Profil fotoğrafı
Demet
Arçelik Kurutma Ses Sorunu

Arçelik Kurutma SesSorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Arçelik 1002 KMX Kurutma Makinesi Sıkıntısı

Arçelik 1002 KMXKurutma Makinesi Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

900 KM Logo
84
Arçelik
900 KM
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri