Arçelik Kurutma Makinesi 910KM

Arçelik'ten aldığımız Çamaşır makinesi 9143YCM - Kurutma makinesi 910KM ürünlerinde sorun var ve servis hizmeti çok kötü. Arçelik'ten aldığımız çamaşır makinesi 9143 ycm modelinde sağ üst tarafında kabarma ve paslanma mevcut. Müşteri hizmetlerini aradım nemden dolayı olabilir diye sinirimi zıplatan bir bilgilendirme yaptı e be beyninden yoksun insan Nemlendirmeden olsa tek bir bölgede mi olur hadi tek bölgede olur diyelim yedik diyelim banyoda da kabarma olmaz mı? Hakaret etmemek için zor tutuyorum kendimi. Bir de makineyi montaj yaparken işte ek garanti yapın ufak çizilme de bile değişim yapıyoruz diyorlar bu mu sizin satış ve servis politikanız. Bu nasıl bir tezatlık. Bu nasıl bir çelişki? 1. Si o ürünün olduğu yerde nemlenme buharlanma rutubetlenme daha nasıl bir bahane sunarsanız sunun mevcut değil. Bir de servis arıza görmezse ücret isteyebilirmiş. Gelsin bir de arıza bulamasın bakalım benden nasıl alacak o parayı. Merakla 23.08.2023 tarihini bekliyorum. Bu ürünün bana söz verildiği gibi değişim yapılıp gönderilmesini istiyorum. Aksi takdirde güncel fiyat üzerinden mahkemeye ücret iadesi talebinde bulunacağım. Böyle satış politikası böyle bir pazarlık anlayışı olamaz. Bir de Türk markası diye bunları tercih ettik. Aklımı seveyim. Arçelik'ten beyaz eşya almanızı istemem. Servis konusunda çok mağdur olursunuz.