to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kurulum Randevusundaki Gecikme Ve İletişim Sorunu
Arçelik firmasından almış olduğum buzdolabı ve kurutma makinesi için zaten tarafıma 3 gün gecikmeli kurulum randevusu verilmişti. Verilen zaman aralığında gelinmediği gibi, sorunun ne olduğunu kendim arayıp öğreniyorum. Ve evde verilen kurulum randevusu için harcadığım 3.5 saatimin ardından kurulumun 2 gün sonrasına kaldığı bilgisini öğreniyorum. Ve tek söyledikleri şey haklısınız oluyor. Bu sıkıntı yaşadığım ikinci konu bir daha asla ve asla Arçelik tercihim olmaz. Çevremde bunları ileteceğim. Arçelik eski Arçelik değil onu gördüm
Bu şikayetimde asla ve asla ürünleri satın aldığım mağaza ile ilgili bir şikayetim bulunmamaktadır. Mağaza satın alma işleminde gerekli yakınlık ve özeni göstermiştir. Benim tüm şikayetim Arçelik yetkili servisinedir
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
