to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klimamın Sürekli Arızalanması ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik klimam kendi kendine açılıp kapanıyor. Yetkili servis kontrole geldi. Parça değişimi yaptı, sorun giderilemedi. Garanti kapsamında olduğu için yeni ürünle değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak 20.07 itibariyle yaşadığım sorun devam etmektedir. En son 16.08.2024 te bilgi alabildim. Bir ayı geçen süreçte arıza giderilmemiştir. Yeni ürün ne zaman gelecek bunun da bilgisini vermiyorlar. WhatsApp'tan yazdım, aradım ancak bilgi alamıyorum. Yazın ortasında ihtiyacımız olan zamanda hizmet alamıyorsak klimayı ne zaman tedarik edeceksiniz?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
