to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klimada Kumanda Askı Aparatı Eksikliği Ve Çözüm Aksaklığı
Yaklaşık 1 ay önce Devrek Arçelik bayisinden Arçelik 12325 model klima satın aldım. Klimanın kumandası için duvara asılan kumanda askı aparatı kutunun içinden hiç çıkmadı.
Eksik parçayı temin etmek için defalarca uğraştım. Bayi, bu aparatın serviste olduğunu söyledi ancak görüştüğüm servisler böyle bir parçalarının olmadığını belirtti. Bu nedenle uzun süre kapı kapı gezmek zorunda kaldım ve yine de sonuca ulaşamadım.
Kumanda askı aparatı için ücretini ödemeye de razıyım, yeter ki bu parça temin edilsin. Arçelik’in müşteri mağduriyetini gidermek adına kumanda askı aparatını en kısa sürede tarafıma göndermesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri aradı 30 40 lira maliyeti olmayan bir şey için 565 lira para istediler. Almadım. Teşekkürler Arçelik süpersiniz
