to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten geçen sene satın aldığım 24.000 BTU inverter klimada kumanda askı aparatı bulunmuyordu. Ürünü taktıktan sonr...a bu eksikliği fark ettim ve yaklaşık 1 yıldır defalarca kez Arçelik’le görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Görüşmelerimde “Artık yok, elimizde vermiyoruz” gibi gerekçelerle kumanda
Geçen sene iki adet, bu sene ise bir adet olmak üzere toplam üç adet Arçelik 12325a model klima satın aldım. Ancak üç kl...imanın kutusundan da klima kumandası için duvara monte edilen askı aparatı çıkmadı. Klima gibi ciddi bir yatırım yaptığımız bir üründe, basit bir plastik askı aparatının bile artık
Arçelik markalı 15000 BTU ekolojik inverter klimamın kurulumu bugün Konya Seydişehir’de yapıldı. Ancak klimayla birlikte... kumandanın duvara takılması için bir askı aparatı çıkmadı. Kumanda şu an yerde duruyor ve bu ürüne bu kadar ücret öderken böyle temel bir aparatı koymamalarının çok yanlış olduğun
"Yetkili bayi sorunumuzu çözdü. Ücretsiz şekilde kumanda aparatının gönderimini yaptılar. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan Berkay Mağazacılık Arçelik ...bayisinden 09326a İnverter mono split klima ve Arçelik 16345 tvn vantilatör
Yaklaşık 1 ay önce Devrek Arçelik bayisinden Arçelik 12325 model klima satın aldım. Klimanın kumandası için duvara asıla...n kumanda askı aparatı kutunun içinden hiç çıkmadı. Eksik parçayı temin etmek için defalarca uğraştım. Bayi, bu aparatın serviste olduğunu söyledi ancak görüştüğüm servisler böyle
Siirt Merkez’de bulunan Toprak Ticaret bayisinden “ekolojik inverter” olarak satılan yeni nesil bir Arçelik klima satın ...aldım. Ancak klimanın kumandası için askı aparatı kutunun içinden çıkmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Yeni alınan bir klimada bu kadar basit ama kullanışlı bir parçanın ek
"Beni Arayıp Sorunumu Gideren, Akabinde Yine Sorununuz Giderildi Mi Şeklinde İş, Sorun, Sonuç Takibi Yapan Konuyla İlgili Emeği Geçen Tüm Arçelik Ekibine Teşekkür Ediyorum."
Arçelik İnverter 12325 A+ klimamızı Arçelik bayisinden sıfır aldık, fakat k...utu içerisinden klimanın kumanda askı aparatı çıkmadı. Müşteri hizmetleriyl
18.10.2025 tarihinde Konya’daki bir Arçelik bayisinden 18000 BTU ekolojik inverter klima satın aldım. Ürünün kurulumu ye...tkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ancak klimayla birlikte kumanda için duvara askı aparatı çıkmadı. Servis, artık bu aparatı vermediklerini ve kendim temin etmem gerektiğin
Mayıs 2025’te İstanbul Kartal’da yeni aldığımız Arçelik 18 binlik inverter klimamızın kurulumu yapıldı. Ancak daha sonra... fark ettiğimiz üzere, kumanda askı aparatı kutudan çıkmadı. Kutuda başka herhangi bir eksik veya hasarlı parça bulunmamaktadır, sadece kumanda askı aparatı eksik. Garanti süremiz
Geçen sene Arçelik’in internet sitesinden aldığım 18000 BTU’luk klima ve bu sene Temmuz 2024’te Serdivan Karabaş Arçelik... bayisinden aldığım 12325A model klimamda kumanda askı aparatı çıkmadı. Her iki klimada da aynı sorunu yaşadım ve kumandalar sürekli düşüyor, bu da kullanımda büyük zorluk yaratıyo
1 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Emek-M***** D**** Dayanıklı Tüketim Arçelik yetkili bayisinden aldığım ve satış sözleşme ...sıra numarası 06886 olan Arçelik 12326A model klimamın kurulumu sırasında, kumanda için duvar askı aparatı kutudan çıkmadı. Kurulumu yapan servis elemanı da bu modellerde askı apar
Klima kumanda duvara askı aparatı çıkmadı. 12000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Fakat duvara askı aparatı yo...k. Kumanda yerlerde o kadar para veriyoruz. Kumanda askı aparatı koymuyorlar. En kısa sürede bir aparat gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.
Arçelik 18binlik klima aldık, içinde bakır botu yok! Kumanda Askı aparatı yok, sadece siyah model 24binlikte olduğunu sö...ylediler. Parayla satın alırsak 370 TL olduğunu söylediler. Zaten 45 bin tl ödedik. Yerli firma olduğu için destekliyoruz ama böyle saçmalık olmaz!
İyi akşamlar herkese. Arçelik'ten 18.000'lik klima satın aldım ama kutunun içerisinden kumanda askı aparatı çıkmadı. Böy...le büyük bir firmaya yakışmadı, o kadar para veriyoruz. Hiç yakışmıyor. Yılların markasına askı aparatı yok. Düşüp zarar görse garantiye de girmiyor derler.
Nazilli Evim Arçelik bayisinden 1 adet 583628 buzdolabı, 3 adet 15000 BTU, 12000 BTU ve 12000 BTU ekolojik inverter klim...a ve bir adet çok fonksiyonlu espresso kahve makinesi aldım. Klimalarda hiç kumanda askı aparatı çıkmadı, ayrıca Arçelik'ten o kadar ürün almamıza rağmen söz konusu bayiden hiçbir
Arçelik Ziraat Baba Şubesi'nden almış olduğumuz sıfır, kapalı kutu klimanın içerisinden kumanda askı aparatı çıkmadı. Mo...ntajı yapan ustaya bunu özellikle sorduğumda, artık kutudan kumanda askı aparatı çıkmadığını, koymadıklarını söyledi. Biz de çok saçma bulmamıza rağmen bir şey yapmamıştık. Fakat y
Klima kumanda duvara askı aparatı çıkmadı. 24000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Fakat duvara askı aparatı yo...k. Kumanda yerlerde o kadar para veriyoruz. Kumanda askı aparatı koymuyorlar. En kısa sürede bir aparat gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.
Klima kumanda duvara askı aparatı çıkmadı. 15000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Fakat duvara askı aparatı yo...k. Kumanda yerlerde o kadar para veriyoruz. Kumanda askı aparatı koymuyorlar. En kısa sürede bir aparat gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.
Arçelik marka multisplit klima aldım. Piyasada çok daha ucuza alabileceğim onca marka varken markanın ismine güvenerek A...rçelik'i tercih ettim. Lakin 2 iç ünitenin kutusundan kumanda askı aparatı çıkmadı. Bu eksikliği markaya hiç yakıştıramadım. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Klima kumanda duvara askı aparatı çıkmadı. 4 tane 18000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Fakat duvara askı apa...ratı yok. Kumanda yerlerde o kadar para veriyoruz. Kumanda askı aparatı koymuyorlar. En kısa sürede bir aparat gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi istiyoru
"Klimayı iade etmek zorunda kaldık bu süreçte Arçelik yetkililerine teşekkür ederim belki 20 defa aradılar her birim ayrı ayrı aradı markayı hala seviyorum ama yetkili servis çalışanlarına eğitimler verilmeli sınavlar yapılmalı sertifika verilmeli ve bir montajdan sonra ara sıra genel müdürlükten bir denetçi gelip yapılan montajları kontrol etmeli"
Merhaba, Arçelik klima aldım, memnunum fakat kumanda askı aparatı çıkmadı. Bana kumanda askı aparatı verilmesini istiyor...um. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Onun dışında klima ile ilgili bir şikayetim yoktur. İlginize sadece askı aparatımın temin edilip verilmesini istiyorum.
"Kayıt ile ilgili geri dönüş yapan kişi için teşekkür ederim onun dışında hiçbir süreç tüketiciye yardımıyla olmuyor"
Merhaba, Arçelik split klima aldım, memnunum fakat kumanda askı aparatı çık...madı. Bana kumanda askı aparatı verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin gider
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
