to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Devrek Arçelik bayisinden Arçelik 12325 model klima satın aldım. Klimanın kumandası için duvara asılan kumanda askı aparatı kutunun içinden hiç çıkmadı. Eksik parçayı temin etmek için defalarca uğraştım. Bayi, bu aparatın serviste olduğunu söyledi ancak görüştüğüm servisler böyle...
Siirt Merkez’de bulunan Toprak Ticaret bayisinden “ekolojik inverter” olarak satılan yeni nesil bir Arçelik klima satın aldım. Ancak klimanın kumandası için askı aparatı kutunun içinden çıkmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Yeni alınan bir klimada bu kadar basit ama kullanışlı bir parçanın ek...
"Beni Arayıp Sorunumu Gideren, Akabinde Yine Sorununuz Giderildi Mi Şeklinde İş, Sorun, Sonuç Takibi Yapan Konuyla İlgili Emeği Geçen Tüm Arçelik Ekibine Teşekkür Ediyorum."
Arçelik İnverter 12325 A+ klimamızı Arçelik bayisinden sıfır aldık, fakat kutu içerisinden klimanın kumanda askı aparatı çıkmadı. Müşteri hizmetleriyl...
18.10.2025 tarihinde Konya’daki bir Arçelik bayisinden 18000 BTU ekolojik inverter klima satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ancak klimayla birlikte kumanda için duvara askı aparatı çıkmadı. Servis, artık bu aparatı vermediklerini ve kendim temin etmem gerektiğin...
Mayıs 2025’te İstanbul Kartal’da yeni aldığımız Arçelik 18 binlik inverter klimamızın kurulumu yapıldı. Ancak daha sonra fark ettiğimiz üzere, kumanda askı aparatı kutudan çıkmadı. Kutuda başka herhangi bir eksik veya hasarlı parça bulunmamaktadır, sadece kumanda askı aparatı eksik. Garanti süremiz...
Geçen sene Arçelik’in internet sitesinden aldığım 18000 BTU’luk klima ve bu sene Temmuz 2024’te Serdivan Karabaş Arçelik bayisinden aldığım 12325A model klimamda kumanda askı aparatı çıkmadı. Her iki klimada da aynı sorunu yaşadım ve kumandalar sürekli düşüyor, bu da kullanımda büyük zorluk yaratıyo...
1 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Emek-M***** D**** Dayanıklı Tüketim Arçelik yetkili bayisinden aldığım ve satış sözleşme sıra numarası 06886 olan Arçelik 12326A model klimamın kurulumu sırasında, kumanda için duvar askı aparatı kutudan çıkmadı. Kurulumu yapan servis elemanı da bu modellerde askı apar...
Klima kumanda duvara askı aparatı çıkmadı. 12000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Fakat duvara askı aparatı yok. Kumanda yerlerde o kadar para veriyoruz. Kumanda askı aparatı koymuyorlar. En kısa sürede bir aparat gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.
Arçelik 18binlik klima aldık, içinde bakır botu yok! Kumanda Askı aparatı yok, sadece siyah model 24binlikte olduğunu söylediler. Parayla satın alırsak 370 TL olduğunu söylediler. Zaten 45 bin tl ödedik. Yerli firma olduğu için destekliyoruz ama böyle saçmalık olmaz!
İyi akşamlar herkese. Arçelik'ten 18.000'lik klima satın aldım ama kutunun içerisinden kumanda askı aparatı çıkmadı. Böyle büyük bir firmaya yakışmadı, o kadar para veriyoruz. Hiç yakışmıyor. Yılların markasına askı aparatı yok. Düşüp zarar görse garantiye de girmiyor derler.
Nazilli Evim Arçelik bayisinden 1 adet 583628 buzdolabı, 3 adet 15000 BTU, 12000 BTU ve 12000 BTU ekolojik inverter klima ve bir adet çok fonksiyonlu espresso kahve makinesi aldım. Klimalarda hiç kumanda askı aparatı çıkmadı, ayrıca Arçelik'ten o kadar ürün almamıza rağmen söz konusu bayiden hiçbir ...
Arçelik Ziraat Baba Şubesi'nden almış olduğumuz sıfır, kapalı kutu klimanın içerisinden kumanda askı aparatı çıkmadı. Montajı yapan ustaya bunu özellikle sorduğumda, artık kutudan kumanda askı aparatı çıkmadığını, koymadıklarını söyledi. Biz de çok saçma bulmamıza rağmen bir şey yapmamıştık. Fakat y...
Klima kumanda duvara askı aparatı çıkmadı. 24000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Fakat duvara askı aparatı yok. Kumanda yerlerde o kadar para veriyoruz. Kumanda askı aparatı koymuyorlar. En kısa sürede bir aparat gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.
Klima kumanda duvara askı aparatı çıkmadı. 15000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Fakat duvara askı aparatı yok. Kumanda yerlerde o kadar para veriyoruz. Kumanda askı aparatı koymuyorlar. En kısa sürede bir aparat gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.
Arçelik marka multisplit klima aldım. Piyasada çok daha ucuza alabileceğim onca marka varken markanın ismine güvenerek Arçelik'i tercih ettim. Lakin 2 iç ünitenin kutusundan kumanda askı aparatı çıkmadı. Bu eksikliği markaya hiç yakıştıramadım. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Klima kumanda duvara askı aparatı çıkmadı. 4 tane 18000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Fakat duvara askı aparatı yok. Kumanda yerlerde o kadar para veriyoruz. Kumanda askı aparatı koymuyorlar. En kısa sürede bir aparat gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi istiyoru...
"Klimayı iade etmek zorunda kaldık bu süreçte Arçelik yetkililerine teşekkür ederim belki 20 defa aradılar her birim ayrı ayrı aradı markayı hala seviyorum ama yetkili servis çalışanlarına eğitimler verilmeli sınavlar yapılmalı sertifika verilmeli ve bir montajdan sonra ara sıra genel müdürlükten bir denetçi gelip yapılan montajları kontrol etmeli"
Merhaba, Arçelik klima aldım, memnunum fakat kumanda askı aparatı çıkmadı. Bana kumanda askı aparatı verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Onun dışında klima ile ilgili bir şikayetim yoktur. İlginize sadece askı aparatımın temin edilip verilmesini istiyorum.
"Kayıt ile ilgili geri dönüş yapan kişi için teşekkür ederim onun dışında hiçbir süreç tüketiciye yardımıyla olmuyor"
Merhaba, Arçelik split klima aldım, memnunum fakat kumanda askı aparatı çıkmadı. Bana kumanda askı aparatı verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin gider...
Merhaba, Arçelik klima aldım ancak içinde kumanda askı aparatı yok. Diğer markalarda olup da Arçelik'te olmaması neden acaba? Arçelik bir marka değil mi, neden aldık? Böyle ufak tefek hesaplar yapıyorlar. Tüm kullandığımız cihazlar Arçelik, bir dahakine alırken düşünmek lazım. Askı aparatını bize ul...
Merhaba, Arçelik split klima aldım, memnunum fakat kumanda askı aparatı çıkmadı. Bana kumanda askı aparatı verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Onun dışında klima ile ilgili bir şikayetim yoktur. İlginize sadece askı aparatımın temin edilip verilmesini istiyorum.
Klima kumanda duvara askı aparatı çıkmadı. 18000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Fakat duvara askı aparatı yok. Kumanda yerlerde geziyor bu kadar para ver ve rezil ol bir askı aparatı koyma içine yazık ya bundan kar ettiğini mi sanıyor mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum
Arçelik 12325a klima aldım. Kumanda nın duvar askı aparatı yok? Neden? Kumandayı klimanın neresine...? Arçelik teki mühendisler bir askı aparatı yapamıyorlarsa bizim Bayrampaşa'daki ufak cnc atölyemiz var sipariş verirlerse biz yaparız! Koskoca Arçelik yapamıyorsa! Nedir Allah aşkına bu saçmalık?
18000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Bugün montajı yapıldı. Kullanılan boru bakır boru değil alüminyum boruydu, bakır borunun ücretli olduğu söylendi. Benim bildiğim 5mt ye kadar bakır borunun ücretsiz olduğudur. Bu ne kadar doğru? Bilmek isterim. Mecburen alüminyum boru kullanıldı. Vaku...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
